Miksi kosketusnäyttö ei toimi?

Mitä tehdä, kun iPhonen tai Android-näyttö ei reagoi kosketustasi

Kosketusnäytöt ovat erinomaisia, kun ne toimivat , mutta kun kosketusnäyttö pysähtyy, kaikki tämä helppokäyttöisyys menee ulos ikkunasta ja turhautumista asetetaan hyvin nopeasti. Suurin ongelma on se, että joidenkin laitteiden kanssa kosketusnäyttö on ainoa tapa, jolla sinulla on vuorovaikutusta puhelimen tai tabletin kanssa. Kun tämä yhtäkkiä menee pois, voi tuntua, että olet täysin lukittuna laitteestasi kokonaan.

Vaikka on olemassa tapauksia, joissa vastattavissa oleva kosketusnäyttö vaatii ammattimaisia ​​korjauksia, on useita vaiheita, joista on helppoa edistyksellisiä, jotta voit tehdä asioita uudelleen.

Peruskorjaukset kosketusnäytölle, joka ei toimi

  1. Puhdista näyttö nukkaamattomalla liinalla.
  2. Käynnistä laite uudelleen.
  3. Poista kotelo tai suojus.
  4. Varmista, että kädet ovat puhtaat ja kuivat ja että et käytä käsineitä.

Riippumatta kokemustasostasi, on olemassa joitain perusasetuksia, jotka ovat helppoja korjata, joita voit kokeilla, kun kosketusnäyttö lakkaa toimimasta.

Ensimmäinen asia on puhdistaa näyttö ja kädet. Kosketusnäytöt eivät toimi niin hyvin, kun ne ovat märät tai likainen, ja ne voivat myös näyttää siltä, ​​etteivät sormesi ole märät, likainen tai suojattu käsineillä. Jos näytössä on nestettä tai jotain muuta ainetta, kuten likaa tai ruokaa, ensimmäinen vaihe on puhdistaa se.

Jos tämä ei tee temppua, sammutetaan laite ja sammuu taas usein ongelman ratkaisemiseksi. Tämä tunnetaan myös uudelleenkäynnistyksenä ja prosessi eroaa hieman eri laitteista toiseen.

Puhdistamattoman kosketusnäytön laitteen puhdistaminen
Joissakin tapauksissa kosketusnäyttö lakkaa vastaamasta kunnolla lian ja likaantumisen tai kotelon tai näytön suojan aiheuttamien ongelmien vuoksi. Koska tämä on melko helppoa joko käsitellä tai sulkea pois, on hyvä antaa laitteelle perusteellinen puhdistus, jos uudelleenkäynnistys ei tehnyt temppua.

  1. Puhdista kätesi tai laita puhtaat käsineet.
  2. Pyyhi kosketusnäyttö nukkaamattomalla liinalla.
      • Kangas voi olla kuiva tai märkä.
  3. Älä koskaan käytä murskaavaa kangasta.
  4. Irrota aina kankaasi ennen kuin käytät sitä kosketusnäytöllä.
  5. Jos kosketusnäyttö ei vieläkään toimi, näytön suojan tai kotelon poistaminen voi auttaa.
  6. Sinun on ehkä puhdistettava näyttö, kun olet poistanut näytön suojan, jos se on vahingoittunut.
  7. Poista käsineet, sillä kosketusnäytöt eivät toimi hyvin käsineiden välityksellä.
  8. Varmista, että sormesi ovat myös puhtaita ja kuivia, sillä märkä sormet johtavat usein häiriöttömään kosketusnäyttöön.

Laitteen uudelleenkäynnistäminen ei-toivotulla kosketusnäytöllä
Se saattaa kuulostaa melko yksinkertaiselta, mutta kun kosketusnäyttö lopetetaan, vain iPhonen, Androidin tai kannettavan tietokoneen uudelleenkäynnistäminen on yleensä ongelman ratkaisemiseksi.

Ongelma tässä on se, että useimpien laitteiden kanssa sammuttaminen tai uudelleen käynnistäminen edellyttää vuorovaikutusta näytön kanssa jollain tavalla. Voit esimerkiksi käyttää kosketusnäytön virtapainiketta ja napauttamalla puhelimen vahvistusnäytön.

Koska tämä ei ole vaihtoehto, kun kosketusnäyttö on pysähtynyt, sinun on käytettävä laitekohtaista sammutus- tai uudelleenkäynnistystapaa.

Kuinka kovaa Käynnistä iPhone uudelleen vastustamattomalla kosketusnäytöllä
IPhonen uudelleenkäynnistyksen tai pakottamisen sulkemisen ja päällekytkemisen vuoksi ilman pääsyä kosketusnäyttöön liittyy painikkeiden yhdistäminen. Erityinen yhdistelmä riippuu puhelimen ikästä.

IPhonen 6 ja vanhemmat mallit, joissa on napsautettava kotipainike:

  1. Pidä sekä kotipainiketta että virtapainiketta painettuna .
  2. Vapauta painikkeet, kun näet Applen logon näytöllä.

IPhone 7: lle ja uudemmalle:

  1. Pidä sekä virtapainiketta että äänenvoimakkuusnäppäintä painettuna .
  2. Vapauta painikkeet, kun näet Applen logon näytöllä.

Kuinka kovaa Käynnistä Android-puhelin tai tablet-laite uudelleen tuntemattomalla kosketusnäytöllä
Android-laitteen pakottaminen uudelleen, kun kosketusnäyttö ei toimi, voi olla hieman erilainen kuin laite toiseen, mutta se on yleensä melko yksinkertainen prosessi.

  1. Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes näyttö muuttuu mustaksi.
  2. Sinun pitää ehkä painaa painiketta vähintään 10 sekuntia
  3. Jos puhelin ei kytkeydy automaattisesti päälle, odota noin minuutti ja paina virtapainiketta uudelleen.

Jos kosketusnäyttö ei vieläkään toimi uudelleenkäynnistyksen jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Keskitason korjaukset koskemattomalle kosketusnäytölle

  1. Kuivaa laite, jos se märkä.
  2. Napauta reunoja, jos laite on pudonnut.
  3. Poista muistit ja sim-kortit.
  4. Irrota oheislaitteet kuten USB-laitteet.

Jos laitteesi on kärsinyt jonkin verran vaurioita, kuten jos se pudotettiin tai kastui, vahvistaminen on hieman monimutkaisempaa. Vaiheet ovat silti melko helppoa seurata, mutta jos et ole mukava yrittää kuivata iPhone, se on parasta jättää ammattilaisille.

Toinen hieman monimutkaisempi korjaus kosketusnäytölle on yksinkertaisesti sammuttaa laite ja poistaa kaikki SIM-kortit, muistikortit ja oheislaitteet. Syynä tähän voi olla monimutkainen, että näitä kortteja on joskus vaikea poistaa, ja sinun täytyy laittaa ne takaisin kerrallaan selvittääkseen mikä ongelma oli.

Mitä tehdä, kun kosketusnäyttö lakkaa toimimasta vahingon jälkeen
Kun puhelin tai tabletti on vaurioitunut joko kovaa pintaa tai kosteutta kohden, kosketusnäyttö usein loppuu sisäisen vian vuoksi. Saatat silti saada kosketusnäytön toimimaan uudelleen, mutta jos jotain on rikki sisäisesti, sinun on otettava laite ammattilaiselta.

Kun kosketusnäyttö lakkaa toimimasta puhelimen pudottamisen jälkeen, se johtuu joskus digitointikytkennästä, joka irtoaa sisäisesti. Tällöin puhelimen jokaisen kulman varovasti koskettaminen voi aiheuttaa sen, että se kytkeytyy uudelleen.

Jos tämä ei toimi, digitointilaitteen kiinnittäminen edellyttää puhelimen poistamista.

Kosketusnäytöt voivat myös lopettaa työskentelyn, heikentää toimintaansa tai toimia häiriöttömästi, jos puhelin kastuu. Tällöin puhelimen kuivaaminen perusteellisesti ratkaisee ongelman. Perusvaiheet puhelimen kuivumiselle ovat:

  1. Sammuta puhelin ja poista akku, mikäli mahdollista.
  2. Pese suolavettä, ruokaa tai likaa puhtaalla vedellä.
  3. Säilytä puhelimesi niin pitkälle kuin mahdollista.
  4. Puhdista puhelin kuivalla ja ympäröi sitä kuivausaineella.
      • Riisi ei ole kuivausaine.
  5. Käytä tähän tarkoitukseen suunniteltua silikageeliä tai kuivausaineainetta.
  6. Jätä puhelin yksinään vähintään 48 tuntia.

Poista SIM-kortti, muistikortit ja oheislaitteet
Vaikka se on harvinaisempaa, SIM-korttien , muistikorttien ja oheislaitteiden ongelmat voivat joskus aiheuttaa kosketusnäyttöongelmia Android- ja Windows-laitteissa.

  1. Kytke virta kokonaan laitteeseen ja irrota se.
  2. Poista SIM-kortti ja kaikki muistikortit, jos laite on puhelin.
  3. Irrota oheislaitteet kuten USB-laitteet, jos laite on kannettava tietokone tai tabletti.
  4. Käynnistä laite uudelleen ja testaa kosketusnäytön toimintaa.
  5. Jos kosketusnäyttö toimii, yritä korjata jokainen poistettuasi jotain kerrallaan, kunnes tunnistat ongelman syyn.

Lisäasetukset korjaamattomalle kosketusnäytölle

  1. Laita laite turvalliseen tilaan.
  2. Käytä laitteen kalibrointityökalua tai herkkyysasetusta.
  3. Päivitä tai asenna ohjaimet uudelleen.

Kosketusnäytöllä on paljon muita syitä lopettaa työskentely, ja useimmat niistä voivat olla melko vaikeita selvittää.

Koska kosketusnäytön ongelmat voivat johtua myös ladattavista tiedostoista tai ohjelmista, seuraava vaihe on käynnistää puhelin, tabletti tai kannettava tietokone turvallisessa tilassa. Tämä on pohjimmiltaan vain paljas luut -tilassa, joka ei lataa ylimääräisiä ohjelmia, mutta se voi olla melko monimutkainen.

Toinen mahdollinen korjaus on muuntaa kosketusnäyttö uudelleen ja asentaa ohjaimet uudelleen. Tämä on vielä edistyksellisempi, mutta joskus se tekee tempun.

Laita Android-puhelin tai Windows-laite vikasietotilaan
Joissain tapauksissa lataamasi sovelluksen tai ohjelman ongelma voi aiheuttaa kosketusnäytön häviämisen. Avain selvittää tämä on käynnistää uudelleen turvallisessa tilassa, koska nämä sovellukset ja ohjelmat eivät lataudu turvallisessa tilassa.

Android-puhelimissa ja tablet-laitteissa:

  1. Sammuta laite kokonaan.
  2. Paina ja pidä virtapainiketta painettuna .
  3. Vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden alas -painiketta, kun puhelimen tuotemerkin logo tulee näkyviin.
  4. Vapauta äänenvoimakkuuden alas-painike, kun aloitusnäyttö näkyy vasemmalla alakulmassa vikasietotilassa .

Lisätietoja turvallisen tilan saapumisesta Windows-laitteeseen on Windowsin vikasietotilassa .

Jos huomaat, että kosketusnäyttö käynnistyy, kun syötät suojatun tilan, ongelma esiintyy joidenkin lataamasi sovelluksen tai ohjelman kanssa. Aloita äskettäin ladatuilla sovelluksilla ja siirry sinne.

Säädä iPhone kosketusnäytön herkkyysasetuksia
Jos iPhone 6: ssä tai uudemmassa kuvassa on epäluotettava tai epätarkka kosketusnäyttö, se voi olla kolmiulotteinen herkkyys. Tällöin, olettaen, että kosketusnäyttö toimii ollenkaan, sinun on säädettävä asetusta.

  1. Siirry kohtaan Käyttöasetukset > Yleiset > Helppokäyttöisyys > 3D-kosketus
  2. Säädä liukusäädin kevyesti ja lujasti.
  3. Kokeile sammuttaa 3D Kosketa, jos näyttö on edelleen epätarkka tai ei vastaa.

Käytä Windowsin kosketusnäytön kalibrointityökalua
Windows 8 ja 8.1:

  1. Avaa hakuhaarukka .
  2. Kirjoita kalibrointi .
  3. Valitse vaihtoehto kalibroidaksesi kynän tai kosketustulon näytön .
  4. Napsauta palautusvaihtoehtoa, jos se on käytettävissä.
  5. Napsauta kalibrointivaihtoehtoa, jos nollausvaihtoehto ei ole käytettävissä.
  6. Noudata näyttöön tulevia ohjeita .

Windows 10:

  1. Paina Windowsin logo-näppäintä, jos sinulla on näppäimistö liitetty tai napsauta Windowsin logo-painiketta tehtäväpalkissa, jos et ole.
  2. Kirjoita kalibrointi.
  3. Valitse vaihtoehto kalibroidaksesi kynän tai kosketustulon näytön .
  4. Paina tab-näppäintä, kunnes nollauspainike on valittuna ja paina enter- näppäintä tai napsauta nollauspainiketta .
  5. Paina välilehteä, kunnes Kyllä- painike on valittuna, ja paina Enter- näppäintä tai napsauta Kyllä-painiketta .
  6. Noudata näyttöön tulevia ohjeita .

Kosketusnäytön ajurien päivittäminen ja kosketusnäytön uudelleenasentaminen
Jos sinulla on Windows-laite, jossa on virheellinen kosketusnäyttö, sitten ohjaimen ottaminen käyttöön ja uudelleen käyttöön voi korjata ongelman. Ohjaimen asentaminen uudelleen voi myös tehdä tempun, jos vain poistaa sen käytöstä ja ottaa sen uudelleen käyttöön.

Molemmissa tapauksissa sinun on ensin yhdistettävä näppäimistö ja hiiri tai kosketuslevy laitteeseen.

  1. Poista käytöstä ja ottamalla käyttöön Windowsin kosketusnäyttöohjain.
      1. Paina Windows-näppäintä ja kirjoita laitteenhallinta .
    1. Valitse laitehallinta tuloksista.
    2. Napsauta nuolta, joka on samalla linjalla kuin Human Interface Devices .
    3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella HID-yhteensopivaa kosketusnäyttöä .
    4. Napsauta poista käytöstä .
    5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella HID-yhteensopivaa kosketusnäyttöä .
    6. Napsauta Ota käyttöön .
    7. Testaa kosketusnäyttö ja tarkista, toimiiko se.
  2. Asenna kosketusnäytönohjain uudelleen.
      1. Paina Windows-näppäintä ja kirjoita laitteenhallinta .
    1. Valitse laitehallinta tuloksista.
    2. Napsauta nuolta, joka on samalla linjalla kuin Human Interface Devices .
    3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella HID-yhteensopivaa kosketusnäyttöä .
    4. Napsauta asennuksen poistoa .
    5. Käynnistä laite uudelleen.
    6. Kun laite asentaa kosketusnäytön automaattisesti uudelleen, tarkista, toimiiko se.

Jos kosketusnäyttö ei vieläkään toimi kaikkien näiden vaiheiden jälkeen, niin se edellyttää todennäköisesti ammattimaisia ​​korjauksia.