Miten korjata Google Home Wi-Fi -ongelmia?
Googlen kotisivu edellyttää aktiivista internetyhteyttä, jotta se toimisi. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on yhdistettävä Google Home Wi-Fi-verkko ennen kuin voit käyttää sitä musiikin toistamiseen, yhteyden muodostamiseen langattomiin laitteisiin, kyselemään kalenteritapahtumia, antamaan ohjeita, soittamaan, tarkistamaan säätä jne.
Jos Google-etusivu ei tule internetiin hyvin tai liitetyt laitteet eivät vastaa Google-etusivun komentoihin, saatat huomata, että:
- musiikin toisto ei ole kovin sileä tai musiikki alkaa ja ne jäätyvät välittömästi
- et voi lähettää viestejä muihin kodin laitteisiin
- Netflix tai YouTube ei avaudu, kun sanot sen
- verkkohaku on pilkullinen ja toimii vain puolet ajasta
- Google Home sanoo "jotain meni pieleen, yritä uudelleen" aivan liian usein
- laite luo staattisen, vaikka mitään ei toisteta
Onneksi koska Google Home on langaton laite, meillä on useita paikkoja, joihin voimme etsiä mahdollisia ratkaisuja siihen, miksi se ei ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, ei pelkästään laitteesta itsestään vaan myös lähistöllä olevista laitteista, jotka ovat sama verkko.
Varmista, että se on kunnolla kiinni
Tämän pitäisi olla ilmeinen, mutta Google Home ei tiedä, miten päästä internetiin, kunnes selität, miten voit muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Toisin sanoen mikään ei toimi Google-etusivullasi, ennen kuin olet määrittänyt sen Googlen kotisovelluksen avulla.
- Lataa Google Home for Android tai hanki se iOS: lle täältä.
- Googlen etusivu Wi-Fi-yhteyden muodostamiseen tarvittavat erityiset vaiheet on selostettu Google Home -oppaastamme.
Jos Google Home käytti yhteyden Wi-Fi-verkkoon hienosti, mutta äskettäin muutti Wi-Fi-salasanaa, sinun on määritettävä uudelleen Google Home, jotta voit päivittää salasanan. Tätä varten sinun on ensin katkaistava nykyiset asetukset ja aloitettava uudelleen.
Näin voit tehdä sen:
- Napauta Google Home -sovellusta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa valikkopainiketta.
- Napauta Google Home -laitteen kulmanurkkauspainiketta, joka tarvitsee Wi-Fi-salasanansa päivitettyä.
- Siirry kohtaan Asetukset> Wi-Fi ja valitse HUOMAA tämä verkko .
- Palaa laitteiden luetteloon käyttämällä vasemman yläkulman takana olevaa nuolta.
- Valitse uudelleen Google Home ja valitse sitten ASETA .
- Noudata yllä olevia asennusohjeita.
Siirrä reititintäsi tai Googlen etusivuasi
Reitittimesi on ainoa tapa, jolla Google Home voi muodostaa yhteyden internetiin, joten yhteyspiste on ensin tarkasteltava. Tämä on helppoa: siirrä vain Google-kotisi lähemmäksi reititintäsi ja tarkista, ovatko oireet parantuneet.
Jos Google Home toimii paremmin, kun se on lähempänä reititintä, niin reitittimen tai reitittimen ja missä Google-kotisi tavallisesti istuu reititin tai häiriö on ongelma.
Pysyvä ratkaisu on siirtää Google-kotia lähemmäksi reititintä tai siirtää reititin jonnekin keskeisemmäksi, jos se voi päästä laajemmalle alueelle, mieluiten muualle kuin muuhun elektroniikkaan.
Jos et voi siirtää reititintä tai siirto ei onnistu, ja uudelleenkäynnistys ei auta, mutta olet varma, että reititin syyttää Google Home Wi-Fi -ongelmaa, kannattaa harkita reitittimen vaihtamista paremmin yksi tai ostaa verkon verkon sijaan, mikä pitäisi parantaa huomattavasti peittoa.
Bluetooth-yhteyksissä sama ajatus koskee: siirrä Bluetooth-laite lähemmäksi Googlen kotia tai päinvastoin vahvistaaksesi, että ne on pariksi muodostettu oikein ja että ne voivat kommunikoida oikein.
Jos staattinen menee pois tai he yleensä toimivat paremmin lähempänä, niin se on enemmän etäisyyttä tai häiriöitä, jolloin sinun on säädettävä, missä asioita on sijoitettu huoneeseen, jotta muut laitteet eivät vaikuta Google Home .
Sammuta muut verkkolaitteet
Tämä saattaa tuntua jyrkältä tai jopa epärealistiselta ratkaisulta, jotta saat Google-kotisi toimimaan uudelleen, mutta kaistanleveys saattaa olla todellinen ongelma, jos sinulla on paljon laitteita internetissä samassa verkossa. Jos sinulla on liikaa asioita, jotka käyttävät verkkoa aktiivisesti kerralla, huomaat varmasti ongelmat, kuten puskuroinnin, kappaleiden lopettamisen satunnaisesti tai edes ollenkaan, sekä yleiset viivästykset ja puuttuvat vastaukset Googlen kotisivulta.
Jos havaitset Google Home -yhteyden ongelmia, kun teet muita verkkoihin liittyviä tehtäviä, kuten elokuvatiedostojen lataamista tietokoneeseen, musiikin musiikkia Chromecastille, videopelien pelaamista jne., Keskeytä nämä toiminnot tai harkitse niitä vain, kun et ole käyttämällä Google-etusivuasi.
Teknisesti tämä ei ole ongelma Google Home, Netflix, HDTV, tietokone, musiikin suoratoistopalvelu tai muu laite. Sen sijaan se on yksinkertaisesti seurausta käytettävissä olevan kaistanleveyden maksimoimisesta.
Ainoa tapa rajoitettujen kaistanleveysyhteyksien ympärillä on päivittää Internetsi kaistaleveydelle suunniteltuun suunnitelmaan tai, kuten edellä mainittiin, aloittaa rajoittaminen, mitkä laitteet käyttävät verkkoa samanaikaisesti.
Käynnistä reititin uudelleen & amp; Googlen kotisivu
Jos ongelmallisten verkkolaitteiden sammuttaminen ei anna Googlen Home-yhteyden muodostamista Wi-Fi-verkkoon, on olemassa hyvät mahdollisuudet, että Googlen kotisivu pitää käynnistää uudelleen ja kun olet siinä, voit myös käynnistää reitittimen uudelleen vain varmistaaksesi.
Molempien laitteiden käynnistämisen pitäisi selvittää, mikä tilapäinen ongelma aiheuttaa katkonaisia ongelmia, joita näet.
Voit käynnistää uudelleen Google-etusivu vetämällä sen virtajohtoa seinästä odottamalla 60 sekuntia ja yhdistämällä sen uudelleen. Toinen tapa on käyttää Google Home -sovellusta:
- Napauta valikkopainiketta sovelluksen oikeassa yläkulmassa.
- Etsi Google Home -laite luettelosta ja napauta pieni valikko oikeaan yläkulmaan.
- Valitse Reboot- vaihtoehto kyseisestä valikosta.
Katso oppaamme reitittimen uudelleenkäynnistyksestä, jos tarvitset apua.
Nollaa reititin & amp; Googlen kotisivu
Näiden laitteiden uudelleenkäynnistämisen edellä oleva osio, kuten luultavasti huomaat, sulje ne pois ja käynnistä ne takaisin. Nollaus on erilainen, koska se poistaa ohjelmiston pysyvästi ja palauttaa sen siihen, miten se oli laitteen ensimmäisen oston yhteydessä.
Nollauksen pitäisi olla viimeinen yritys saada Google Home -palvelu toimimaan Wi-Fi-yhteyden kanssa, koska se poistaa kaikki siihen tekemäsi mukautukset. Google Home -ohjelmiston nollaaminen poistaa kaikki liitetyt laitteet ja musiikkipalvelut ja reitittimen palautus poistaa Wi-Fi-verkon nimen ja salasanan kaltaiset asiat.
Joten luonnollisesti haluat vain suorittaa tämän vaiheen, jos kaikki edellä mainitut eivät toimineet, jotta Google-kotisivut saataisiin Wi-Fi-verkkoon. Kuitenkin, koska se on tuhoisaa, se on todennäköinen ratkaisu useimpiin Google Home Wi-Fi -ongelmiin, koska se nollaa kaiken, joka voidaan nollata.
Jos haluat mieluummin, voit nollata yhden, mutta ei toisen, jotta näet, menee ongelma ilman, että ohjelmistoa on palautettava molemmissa laitteissa. Noudata esimerkiksi seuraavia ohjeita nollataksesi reitittimen ja näet sitten, onko Googlen kotisi yhteydessä Wi-Fi.
Jos Wi-Fi ei vieläkään toimi Google Home -palvelun kanssa, on aika nollata myös tämä:
- Nollaa Google-etusivu: pidä mikrofonin mykistys takana noin 15 sekuntia tai kunnes kuulet sen sanovan, että se palauttaa.
- Google Home Mini: Käännä laite ja etsi ympyrä alareunasta. Pidä FDR-painiketta painettuna 15 sekuntia. Sinun pitäisi kuulla, että Google-avustaja kertoo, että se palauttaa.
- Nollaa Google Home Max: Etsi FDR-painike laitteen takana olevasta virtajohdosta ja paina -näppäintä alaspäin noin 15 sekuntia tai kunnes kuulet sen, että se palautetaan.
Tarvitsetko lisää apua?
Tässä vaiheessa sinun olisi pitänyt määrittää Googlen kotisivu käyttää Internetiäsi ja sijoittaa se tarpeeksi lähelle reititintä muodostamaan vahva yhteys, poistamaan muiden laitteiden häiriöt ja käynnistämään sekä nollaamaan paitsi Google-kotisi, mutta myös reitittimen.
Ei ole paljon muuta, mitä voit tehdä nyt, paitsi ottamalla yhteyttä Google Home -tukeen. Ohjelmassa saattaa olla vika, jota he tarvitsevat päivitettäväksi, mutta enemmän kuin todennäköistä on ongelma tietyn Google-etusivusi kanssa.
Jos näin ei ole, reitittimesi saattaa olla syyllinen, mutta jos se toimii hyvin kaikessa muussa verkostossasi (eli tietokone ja puhelin voivat muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon, mutta Google Home ei ole), on todennäköistä, että ongelma Googlen etusivulla.
Saatat ehkä saada korvaavan Googlelta, mutta ensimmäinen askel on ottaa heihin yhteyttä ongelmasta ja selittää kaiken, mitä olet tehnyt ongelman korjaamiseksi.
Katso, miten keskustelet teknisen tuen kanssa ennen aloittamista ja voit pyytää puhelun Googlen kotisignaalin ryhmältä tai keskustella tai lähettää sähköpostia heidän kanssaan.