Mikä on oikeus korjata?

Opi monista lainsäädännöllisistä aiheista

Onko sinulla oikeus korjata omistat asioita? Saatat ajatella, että vastaus on yksinkertainen kyllä, mutta todellisuudessa se on monimutkaista. Asia ei ole pelkästään, voitko korjata henkilökohtaisen omaisuutesi, mutta omistaako se. Kyllä se on oikein. Jos se sumea on, jos kyseinen ominaisuus toimii ohjelmistolla, joka näinä päivinä on yleistä. Laitteiden kuten älypuhelinten, tablettien ja tietokoneiden lisäksi laitteet, kuten jääkaappi, pesukone ja kuivausrumpu, ja jopa autosi voi toimia ohjelmistolla.

Ohjelmisto tekee monimutkaisemmaksi ja kalliimmaksi korjata, jos se hajoaa. Monissa valtioissa on otettu käyttöön niin kutsuttuja Oikeus korjata laskuja, jotka yrittävät antaa kuluttajille enemmän oikeuksia kiinteän omaisuuden vahvistamiseen, mukaan lukien itsensä korjaaminen tai kolmannen osapuolen käyttäminen, mutta monet eivät ole läpäisseet.

Joten miksi ohjelmisto heittää avaimen oikeaan korjaukseen? Se, mihin se tulee, on ohjelmiston tekijänoikeus. Kun hyväksyt käyttöehdot ja vastaavat, olet usein samaa mieltä siitä, että olet vain ohjelmiston lisenssointi, vaikka oletkin laitteisto suoranaisesti. Tekijänoikeus antaa ohjelmiston omistajalle kaikenlaisia ​​liikkumavaraa, kuten estää sinua pääsemästä asetuksiin, ymmärtämään, miten se toimii tai muokkaamalla sitä millään tavalla.

Miten se voi vaikuttaa sinuun

Näillä käytännöillä voi olla monia tapoja vaikuttaa elämääsi, ja se menee muuhun kuin korjaamiseen ja perusominaisuuteen. Vaikka saatat ajatella, että voit käyttää tuotetta haluamallasi tavalla, se ei välttämättä ole, tai ainakin yritykset tekevät sen vaikeaksi. Esimerkkejä ovat valmistajat, jotka estävät sovellusten lataamisen älypuhelimelle tai autovalmistajalle, joka edellyttää, että käytät vain valtuutettua korjauskeskusta, joka maksaa kaksi kertaa enemmän kuin paikallisen mekaanikon. On jopa tapauksia, joissa valmistaja voi poistaa laitteen käytöstä ilmoittamatta tai turvautumatta.

Kuten käy ilmi, omistuksessa on sen rajoitukset.

Nintendo Wii U

Nintendon käyttäjä havaitsi, että kun hän yritti ohittaa Wii U: n loppukäyttäjän käyttöoikeussopimuksen (EULA), jota hän ei hyväksynyt, hän ei voinut. Ainoa vaihtoehto oli "sopia" ja kun hän vetäytyi siitä, konsoli tuli käyttökelvottomaksi.

Sony PlayStation 3

Sonyn tapauksessa se lähetti päivityksen, joka estää suosittuja toimintoja PlayStation 3 -konsolissaan, mukaan lukien mahdollisuuden käyttää muita käyttöjärjestelmiä. Vaikka käyttäjät pystyivät välttämään päivityksen ja jatkamaan konsolin käyttämistä, he joutuivat kärsimään melkoisista rajoituksista, jotka sisälsivät estämään kykyä pelata PS3-pelejä verkossa, pelata uusia PS3-pelejä ja katsella uusia Blu-Ray-videoita.

Nest Home Automation

Toinen huomionarvoinen esimerkki on Nest, joka on Googlen omistuksessa oleva yritys, joka myy muun muassa älykkäitä termostaatteja ja kotiturvatuotteita. Vuonna 2014 yritys osti Revolv-kilpailija, joka loi Revolv Hubin, kotiautomaatiolaitteen, jonka käyttäjät voisivat perustaa kommunikoimaan valokytkimien, autotallin ovenavaajien, kotihälytysten, liiketunnistimien ja muiden älykotirakenteisten laitteiden kanssa. 300 dollarin laite sisälsi lupauksen eliniän ohjelmistopäivityksistä.

Nest irrotti laitteen markkinoilta sulautumisen jälkeen ja sitten vuonna 2016 käytöstä kokonaan, oletettavasti sen jälkeen kun kaikki alkuperäiset takuut loppuivat. Tämä toiminta jätti kuluttajat melko kalliilla tiilillä. Vaikka he voisivat korvata Revolv Hubin suhteellisen edullisella kilpailevalla tuotteella, se on silti ongelma.

Ensinnäkin on satoja tai tuhansia vanhoja laitteita, jotka todennäköisesti lisätään kaatopaikalle (toiset toivottavasti kierrätetään), mutta se myös asettaa ennakkotapauksen, jossa valmistajat voivat pakottaa kuluttajat päivittämään tai korvaamaan laitteen hämmästyneenä.

Älypuhelimet

Muita esimerkkejä ovat se, että valmistajat ja operaattorit voivat estää älypuhelimesi toimintoja, kuten jumiutumista tai heikentää sinua, jos käytät liikaa rajoittamatonta tietosuunnitelmaa. Älypuhelimen juurruttaminen voi päästä näihin rajoituksiin, mutta se on usein ristiriidassa takuun kanssa.

Apple iPod

Muistatko, kun iPodiin kuului iso asia (pre-iPhone), että iTunesiin ostanut musiikki ei toisteta joissakin ei-Applen laitteissa, kun taas jotkut muualla ostetut musiikki eivät toistu iPodilla. Erityisesti Apple on taistellut oikeutta korjaamaan lainsäädäntöä. Joten on Microsoft ja Sony.

Kindle ja Nook

Oletetaan, että olet ladannut eBookin Amazonilta ja löytänyt itseltäsi et lukemasta sitä Barnes & Noble Nookista tai muusta eBook Reader -ohjelmasta.

Digitaalisten oikeuksien hallinta

Nämä ongelmat johtuvat Digital Rights Management (DRM) -ohjelmasta, jonka tarkoituksena on suojata digitaalisia tietovälineitä tekijänoikeusrikkomuksesta, kuten elokuvan tai kirjan luvaton jakelu. Se myös estää sisällön kopioinnin kuluttajilta. Tietenkin tuottaja ei halua sisällön kopioimista ja levittämistä, koska se tarkoittaa menetettyjä voittoja. Tämä kuulostaa kohtuulliselta, mutta se tarkoittaa myös sitä, että kuluttajat eivät pysty kopioimaan videosisältöä DVD: ltä kannettavalle mediasoittimelle katsomaan sitä esimerkiksi liikkeellä. Onko niin niin väärin?

Siksi on olemassa tiukkoja rajoituksia siitä, miten voit käyttää tuotteitasi, jotka luulit omistat. Ja se jatkuu edelleen, kun lisää tuotteita on jonkinlaista ohjelmistoa. Se on tahmea tilanne: voisitko pelata ostettua sisältöä ostetussa laitteessa? Tai oletteko tietoisia valmistajan ja julkaisijan asetuksista? Jos se on laitteesi, miksi et voi käyttää sitä haluamallasi tavalla?

Yksipuoliset ohjelmistosopimukset

On selvää, että kun lataat ohjelmistoa tai käytät ohjelmistoa, sinun on yleensä allekirjoitettava loppukäyttäjän käyttöoikeussopimus (EULA), jossa määritellään, miten kuluttajat voivat käyttää ohjelmistoa. Mielenkiintoista on, että monet näistä niin sanotuista sopimuksista ovat digitaalisessa muodossa, ja ne esitetään napsautussuhteena. Olet todennäköisesti käynyt läpi näiden lomakkeiden, jotka ovat usein pitkiä ja täynnä legalesaa.

On helppo sanoa kyllä ​​ja siirtyä, varsinkin jos olet jo ostanut. EULA: t eivät myöskään ole neuvottelujen kohteena, joten se on "ota se tai jätä se". Sen ei pitäisi olla yksipuolinen.

Mitä sinä voit tehdä siitä

Voit aloittaa tukemalla valtion tai paikkakunnan lakisääteistä oikeutta korjaamalla ottamalla yhteyttä edustajiisi. Kannattaa myös osallistua organisaatioihin, kuten Electronic Freedom -säätiöön, joka taistelee digitaalisten kuluttajien oikeuksien puolesta joka päivä.

Kun hankit laitteita tai ohjelmistoja: