Onneksi saisit sen kiinni
Jos lähetät viestin väärälle henkilölle, unohda lisätä tärkeä liite tai muussa tapauksessa tehdä sähköpostiviestin virhe, jonka haluaisit ottaa takaisin, saatat olla onnea. Jos olosuhteet ovat oikein, voit palauttaa sähköpostiviestin. Outlook tarjoaa sisäänrakennetun ominaisuuden kaikkiin sovellusversioihin, jotka mahdollistavat sähköpostien kutsun tai korvaavat viestin, mutta on olemassa muutamia tärkeitä vaatimuksia ja varoituksia, joista sinun tulisi olla tietoisia.
Opi sulkemaan Outlookissa Outlookin sähköpostiviestit sekä mikä voi tai ei tapahdu.
vaatimukset
Outlook-sähköpostin kutsumiseksi sinun ja vastaanottajan on käytettävä Exchange-palvelimen sähköpostitiliä ja Outlookia sähköpostiohjelmana. Seuraavien on oltava tottakin.
- Vastaanottajan postilaatikko on auki, kun yrität käsitellä muistutuksen.
- Alkuperäistä viestiä ei ole vielä luettu, ja se on tällä hetkellä vastaanottajan Saapuneet-kansiossa.
- Viestiä ei koskettanut mitään prosessia, kuten sääntöä , roskapostisuodatinta tai lisäosaa.
- Lisäksi, jos vastaanottajallasi ei ole Exchange-tiliä samassa organisaatiossa, et ehkä voi kutsua sähköposteja.
Huomaa : Kun yrität peruuttaa sähköpostin, huomaa, että Outlook voi lähettää vastaanottajalle ilmoituksen, jonka olet tehnyt.
Sähköpostin palauttaminen Outlookiin (ja korvaa se jos halutaan)
Vaihtoehdot sähköpostin vetämiseen tai korvaamiseen Outlookissa ovat samat kaikissa versioissa vuodesta 2002 eteenpäin.
- Avaa Outlook ja siirry Lähetetyt- kansioon.
- Etsi lähetettävä viesti, jonka haluat palauttaa ja kaksoisnapsauttamalla sitä sähköpostilla .
Huomaa : Sähköpostin tarkasteleminen esikatseluruudussa ei anna sinulle mahdollisuutta käyttää viestin palautustoimintoa. - Varmista, että olet Ilmoitus- välilehdessä. Valitse Siirrä-ruutuun pudotusvalikon Toiminnot ja napsauta Palauta tämä viesti . Tämä viesti -valintaikkuna avautuu.
Huomaa : valintaikkunassa saattaa näkyä viesti, joka ilmoittaa, että vastaanottaja on jo saattanut tai oletko saanut ja lukenut alkuperäisen sähköpostiviestin. - Jos haluat korvata viestin tai Poista lukemattomat kopiot ja Vaihda uudella viestillä, valitse joko Poista lukemattomat tämän viestin kopiot, jos haluat korvata viestin uudella.
- Aseta valintaruutu Tell Me -kohdan vieressä, jos uudelleenotto onnistuu tai epäonnistuu jokaiselle vastaanottajalle, jos haluat saada ilmoituksen tuloksista.
- Napsauta OK .
- Muokkaa alkuperäistä viestiä, jos valitsit Poista lukemattomat kopiot ja Korvaa uudella viestillä -vaihtoehto ja napsauta Lähetä .
Sinun pitäisi saada Outlook-ilmoitusviesti, joka koskee yritystäsi vetäytyä tai korvata sähköpostin onnistumisen tai epäonnistumisen.
Mahdolliset tulokset, kun muistut Outlook-sähköpostista
Riippuen asetuksista, joihin vastaanottaja saattaa olla paikallaan, onko alkuperäistä sähköpostia jo luettu ja useita muita tekijöitä, viestisi epäonnistumiseen pyrkivät tulokset voivat vaihdella suuresti. Seuraavassa on muutamia Outlookin muistutuksen mahdollisia tuloksia.
- Jos vastaanottaja on jo lukenut alkuperäisen viestin , palautus epäonnistuu. Sekä alkuperäinen viesti että uusi viesti (tai ilmoitus siitä, että yrität muistuttaa alkuperäistä viestiä) ovat vastaanottajan käytettävissä.
- Jos vastaanottaja ei ole vielä avannut alkuperäistä viestiä ja avautuu ensin palautusviesti, alkuperäinen viesti poistetaan. Outlook ilmoittaa vastaanottajalle, että olet poistanut viestin postilaatikosta.
Nämä tulokset näkyvät myös, jos vastaanottaja siirtää molemmat viestit samaan kansioon joko manuaalisesti tai säännön avulla.
- Jos vastaanottaja on ottanut Tracking Options -toiminnon Prosessihakemukset ja vastaukset saapumisominaisuuden käyttöön, ja vastaanottaja ei ole vielä lukenut alkuperäistä sähköpostia, Outlook poistaa alkuperäisen viestin ja ilmoittaa vastaanottajalle, että olet poistanut viestin.
- Kuitenkin, jos alkuperäinen viesti on merkitty luettuina, kun kutsumusviesti käsitellään, vastaanottajalle ilmoitetaan, että haluat poistaa viestin. Alkuperäinen viesti jää vastaanottajan postilaatikkoon.
- Jos vastaanottaja siirtää alkuperäisen viestin postilaatikosta ja toiseen kansioon (manuaalisesti tai säännön avulla) ja palautusviesti siirtyy postilaatikkoon, peruutus epäonnistuu riippumatta siitä, onko sitä luettu vai ei. Vastaanottajalle ilmoitetaan, että palautusyritys epäonnistui. Vastaanottajalla on pääsy sekä alkuperäiseen että uuteen sähköpostiviestiin.
Lisäksi, jos käytät Outlookia mobiililaitteessa ja yrität muistuttaa viestin, prosessi epäonnistuu todennäköisesti.
Viivyttää viestien lähettämistä
Väärän sähköpostin lähettäminen voi olla haitallista ja jopa kiusallista. Vaikka Outlookin palautusominaisuus saattaa säästää sinut hyppysellän, voit lievittää jännitystä jouduttamalla lähettämistäsi viestejä tai viivyttämällä niitä . Tämä antaa sinulle aikaa tunnistaa virheet tai päivittää tietoja, ennen kuin sähköposti saapuu vastaanottajan postilaatikkoon.