Jos iPhone ei pysty muodostamaan yhteyttä matkapuhelinverkkoihin, et voi soittaa tai vastaanottaa puheluja tai käyttää 4G / LTE-langattomia tietoja. Useita syitä siihen, miksi et voi muodostaa yhteyttä näihin verkkoihin, mukaan lukien, että iPhone ei tunnista SIM-korttia .
Jos näin tapahtuu, iPhone-laitteeseen ei ole SIM-kortin asennus -viestiä. Huomaat myös, että näytön yläreunassa oleva operaattorin nimi ja signaalipalkit tai -kuvakkeet puuttuvat tai ne on korvattu SIM-kortilla tai hakutoiminnolla .
Monissa tapauksissa tämä ongelma johtuu siitä, että SIM-kortti on hieman irronnut. Sinun tarvitsee vain korjata tämä paperiliitin. Vaikka tämä ei ole ongelma, useimmat korjaukset ovat melko helppoa. Tässä on ohjeita, jos iPhone sanoo Ei SIM-korttia .
SIM-kortin sijainti
Jos haluat korjata SIM-kortin ongelmat, sinun on tiedettävä, mistä kortti löytyy (ja jos haluat tietää paljon siitä, mitä SIM-kortti on ja mitä se tekee, tutustu Mikä on iPhone-SIM-kortti? ). Sijainti riippuu iPhone -mallistasi.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS: Katso unen / herätyspainikkeen ja puhelimen yläosassa olevan kuulokeliitännän väliin, jossa on pieni aukko. Tämä on lokero, jossa on SIM-kortti.
- iPhone 4 ja uudemmat: iPhone 4: ssä ja sitä uudemmissa SIM-korttipaikka on puhelimen oikealla puolella , lähellä unia / herätä (tai sivua ) -painiketta. IPhone 4 ja 4S käyttävät microSIMia. Myöhemmissä malleissa on hieman pienempi, nykyaikaisempi nanoSIM.
SIM-kortin uudelleen asentaminen
Jos haluat asettaa SIM-kortin takaisin paikalleen paikkaansa, hanki paperiliitin (Apple sisältää "SIM-kortin poistotyökalun" joidenkin iPhonien kanssa), avaa se ja työnnä toinen pää SIM-korttipaikan reikään. Tämä ponnahtaa lokeron ulos korttipaikastaan. Työnnä se takaisin paikalleen ja varmista, että se on tukevasti paikallaan.
Muutaman sekunnin kuluttua (odota minuutti), Ei SIM-kortin asennettu -virhe tulee kadota ja tavalliset palkit ja operaattorin nimi näkyvät uudelleen iPhonen näytön yläosassa.
Jos näin ei ole, poista SIM-kortti kokonaan. Varmista, että kortti ja korttipaikka eivät ole likainen. Jos ne ovat, puhdista ne. Puhalluspaikka on luultavasti OK, mutta paineilman laukaus on aina paras. Aseta SIM-kortti takaisin paikalleen.
Vaihe 1: Päivitä iOS
Jos SIM-kortin uusiminen ei toiminut, tarkista, onko iPhonessa toimiva iOS-laite päivitetty. Haluat muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon ja saada kunnollinen määrä akkuja ennen kuin teet tämän. Asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset ja katso, ratkaiseeko tämä ongelma.
IOS : n päivittäminen:
- Napauta Asetukset .
- Napauta Yleistä .
- Napauta Ohjelmiston päivitys .
- Jos uusi versio on saatavana, asenna se seuraamalla näyttöön tulevia ohjeita.
Vaihe 2: Kytke lentokoneen tila päälle ja pois päältä
Jos SIM-virhettä esiintyy edelleen, seuraava vaihe on ottaa lentokonetila käyttöön ja sammuttaa se sitten uudelleen. Tämä voi palauttaa iPhone-yhteyden matkapuhelinverkkoihin ja saattaa ratkaista ongelman. Tehdä tämä:
- Pyyhkäise näyttöruudun alareunasta (tai alas iPhone X: n oikeassa yläkulmassa), jolloin ohjauskeskus paljastuu.
- Napauta lentokoneen kuvaketta niin, että se on korostettuna. Tämä mahdollistaa lentotilan.
- Odota muutama sekunti ja napauta sitä uudelleen niin, että kuvaketta ei korosteta.
- Pyyhkäise ohjauskeskus alas (tai ylös) piilottaaksesi sen.
- Odota muutama sekunti nähdäksesi, onko virhe korjattu.
Vaihe 3: Käynnistä iPhone uudelleen
Jos iPhone ei edelleenkään tunnista SIM-korttia, kokeile monikäyttöisiä korjauksia monille iPhone-ongelmille: uudelleenkäynnistys. Olisit yllättynyt, kuinka monta kysymystä ratkaistaan uudelleenkäynnistämällä. IPhonen käynnistäminen uudelleen:
- Paina uniajastin / herätyspainiketta (aikaisempien mallien oikeassa yläkulmassa, viimeisimpien mallien oikealla puolella).
- Pidä painiketta painettuna, kunnes näytöllä näkyy liukusäädin, joka kytkee iPhone pois päältä.
- Irrota pidäpainike ja liu'uta liukusäädintä vasemmalle oikealle.
- Odota, että iPhone sammutetaan (se on pois päältä, kun näyttö menee tummaksi).
- Paina pidäpainiketta uudelleen, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.
- Irrota pidäpainike ja odota, että iPhone käynnistyy uudelleen.
Jos käytät iPhonea 7, 8 tai X, vaiheet ovat erilaiset. Tällöin tarkista tämä artikkeli täydellisten ohjeiden tekemiseksi näiden mallien uudelleenkäynnistyksestä .
Vaihe 4: Tarkista operaattorin asetusten päivitys
Toinen SIM-kortin takana oleva syy ei voi olla, että puhelinyhtiömme on muuttanut asetuksia puhelimen yhteyden muodostamiseksi verkkoon ja sinun on asennettava ne. Lisätietoja operaattorin asetuksista on kohdassa iPhonen operaattorin asetusten päivittäminen . Tämä prosessi on helppoa:
- Napauta Asetukset .
- Napauta Yleistä .
- Napauta Tietoja .
- Jos päivitys on käytettävissä, ikkuna avautuu. Napauta sitä ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Vaihe 5: Testaa toimintahäiriö SIM-kortti
Jos iPhone sanoo edelleen, että sillä ei ole SIM-korttia, SIM-kortilla voi olla laitteisto-ongelma. Yksi tapa testata tämä on lisäämällä SIM-kortti toisesta matkapuhelimesta. Varmista, että käytät puhelimen oikeaa kokoa - standardia, microSIMä tai nanoSIMä. Jos SIM-kortin asentamaton varoitus häviää toisen SIM-kortin asettamisen jälkeen, iPhone-SIM-kortti on rikki.
Vaihe 6: Varmista, että tilisi on voimassa
On myös mahdollista, että puhelinyritystili ei ole kelvollinen. Jotta puhelin voi muodostaa yhteyden puhelinyhtiön verkkoon, tarvitset voimassa olevan, aktiivisen tilin puhelinyhtiölle . Jos tilisi on jäädytetty, peruutettu tai sillä on jokin muu ongelma, SIM-virhe saattaa näkyä. Jos mikään ei ole tähän mennessä toiminut, tarkista puhelinyhtiöltä, että tilisi on OK.
Vaihe 7: Jos mikään ei toimi
Jos kaikki nämä vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, sinulla on todennäköisesti ongelma, jota et voi korjata. On aika soittaa tekniseen tukeen tai ottaa matkan lähimpään Applen Storeen. Hanki vaiheittaiset ohjeet siitä, miten voit tehdä tämän App Store -tapahtuman tekemisestä .