Vinkkejä 3DS-järjestelmän päivityksen epäonnistumiseen
Useimmat elektroniset laitteet tarvitsevat päivityksiä aika ajoin. Joskus sinua kehotetaan suorittamaan järjestelmäpäivitys Nintendo 3DS: ssä tai 3DS XL: ssä . Nämä päivitykset tyypillisesti asentavat suorituskykypäivityksiä, mukaan lukien nopeamman ohjelmiston, uusien sovellusten ja vaihtoehtoja, jotka helpottavat järjestelmän valikon ja Nintendo Game Storen navigointia. Uusia piratismin vastaisia toimenpiteitä toteutetaan yleensä päivitysten aikana.
Järjestelmäpäivitykset ovat tärkeitä. Vaikka ne ovat usein nopeita, kivuttomia asennuksia, ongelmia voi ilmetä. Yksi usein valitettavista on se, että joskus järjestelmän päivitys ei onnistu lataamaan tai järjestelmän päivitys ei onnistu, ja 3DS- tai 3DS XL -omistaja voidaan myöhemmin sulkea pois pelikassasta.
Mitä tulee tehdä, kun järjestelmäpäivitys epäonnistuu
Jos järjestelmän päivitys epäonnistuu 3DS: ssä, älä paniikkia. Tässä on helppo korjata:
- Kytke Nintendo 3DS: n tai 3DS XL: n virta pois ja käynnistä virta uudelleen.
- Pidä L- painiketta, R- painiketta, A- painiketta ja D-padia ylöspäin välittömästi.
- Pidä pitämällä painikkeita, kunnes järjestelmäpäivitysnäyttö käynnistyy uudelleen.
- Napauta OK päivityssivulta.
Vihjeitä, kun et vieläkään voi päivittää
Ennen kuin otat yhteyden Nintendon asiakaspalveluun, kokeile muutamia muita asioita, jotta saat 3DS: n suorittamaan järjestelmän päivityksen:
- Jos päivitys ajoitettiin verkon häiriöiden vuoksi, se saattaa toimia hyvin, jos yrität uudelleen.
- Poista reitittimen palomuuri käytöstä väliaikaisesti päivityksen aikana. Älä unohda ottaa sitä uudelleen käyttöön, kun päivitys on valmis.
- Järjestelmäpäivitys vaatii tasaisen Wi-Fi- signaalin. Tarkista langattomat häiriöt. Heikko signaali voi estää järjestelmän päivityksen suorittamasta.
- Kytke modeemi ja reititin pois päältä ja sitten takaisin.
Asiakaspalvelun hankkiminen
Onko vielä ongelmia?
- Siirry Nintendon asiakaspalveluun.
- Anna 3DS-järjestelmän päivitysvian epäonnistumisesta tukihakukenttään etsiäkseen tukitietoja.
- Jos et näe mitään, joka auttaa, napsauta vasemman paneelin Ota yhteyttä -välilehteä.
- Sieltä voit soittaa maksuttomaan numeroon.
- Voit myös napsauta Ota yhteyttä -välilehdeltä Chat tai Sähköposti , valitse Oma Nintendo -kuvake ja valitse sitten Nintendo 3DS Family -vaihtoehto.
- Tee valinta pudotusvalikosta kohdasta Mikä parhaiten kuvaa ongelmasi? ja napsauta sitten Puhelun kuvaketta tai Sähköposti- kuvaketta ja anna pyydetyt tiedot, jotta teknikko voi ottaa sinuun yhteyttä.
Huomaa: Jos ongelma ei ole pudotusvalikossa, valitse vaihtoehto. Sinun on valittava yksi puhelun ja sähköpostin kuvakkeiden vetämiseksi.