Ääni- ja videoviestinnässä laatu yleensä määrää, onko kokemus hyvä vai huono. Laadullisen kuvauksen ohella, kuten "melko hyvä" tai "erittäin huono", on numeerinen menetelmä äänen ja videon laadun ilmaisemiseksi. Sitä kutsutaan Mean Opinion Score (MOS). MOS antaa numeerisen osoitteen lähetetyn lähetyksen jälkeen vastaanotetun median havaitusta laadusta ja lopulta pakatusta koodekkien avulla .
MOS ilmaistaan yhdessä numerossa, 1-5, 1 on huono ja 5 paras. MOS on melko subjektiivinen, koska se perustuu lukuihin, jotka johtuvat siitä, mitä ihmiset kokevat testien aikana. Kuitenkin on olemassa ohjelmistosovelluksia, jotka mittaavat MOS-verkkoja, kuten alla on.
Keskimääräinen mielipiteen pistemäärät
Lukemattomat numerot ovat melko helposti luokiteltuja.
- 5 - Täydellinen. Kuten kasvotusten keskustelu tai radiovastaanotto.
- 4 - reilu. Epäpuhtaudet voidaan havaita, mutta ääni on vielä selvää. Tämä on (oletettavasti) matkapuhelinten valikoimaa.
- 3 - Hämmentävää.
- 2 - Erittäin ärsyttävää. Lähes mahdotonta kommunikoida.
- 1 - Mahdollista kommunikoida
Arvojen ei tarvitse olla kokonaislukuja. Tietyt kynnysarvot ja raja-arvot ilmaistaan usein tämän MOS-spektrin desimaaleina. Esimerkiksi arvoa 4,0 - 4,5 kutsutaan tiemaksun laaduksi ja täydelliseksi tyydytykseksi. Tämä on PSTN: n normaaliarvo ja monet VoIP-palvelut pyrkivät siihen, usein menestyksekkäästi. Monien käyttäjien ei voida hyväksyä arvoja, jotka laskevat alle 3,5.
Miten MOS-testit suoritetaan?
Tietty määrä ihmisiä istuu ja on äänitetty. Jokainen niistä antaa arvosanan 1: stä 5: een. Sitten lasketaan aritmeettinen keskiarvo (keskiarvo), joka antaa keskiarvopistemäärän. MOS-testiä suoritettaessa on olemassa tiettyjä lauseita, joita ITU-T suosittelee käytettäväksi. He ovat:
- Sinun täytyy olla hyvin hiljainen.
- Ei ollut mitään nähtävää.
- He palvoivat puisia epäjumalia.
- Haluan hetken tarkastajan kanssa.
- Hän tarvitsi rahaa?
Keskimääräisen mielipiteen vaikuttavat tekijät
MOS voidaan yksinkertaisesti vertailla VoIP-palveluiden ja palveluntarjoajien välillä. Vielä tärkeämpää on, että niitä käytetään arvioimaan koodekkien työtä, joka pakkaa äänet ja videot säästämään kaistanleveyden hyödyntämistä, mutta tietty määrä laadun heikkenemistä. Tämän jälkeen tehdään MOS-testejä kodekkeille tietyssä ympäristössä.
On kuitenkin tiettyjä muita tekijöitä, jotka vaikuttavat siirretyn äänen ja videon laatuun, kuten mainitussa artikkelissa mainittiin. Näitä tekijöitä ei ole tarkoitus huomioida MOS-arvoissa, joten määritettäessä MOS-tietyn koodekin, palvelun tai verkon kannalta on tärkeää, että kaikki muut tekijät suhtautuvat myönteisesti maksimiin laadultaan, kun MOS-arvot oletetaan joka saadaan ihanteellisissa olosuhteissa.
Ohjelmisto automatisoitu keskimääräinen lausunto pisteet testit
Koska manuaaliset / inhimilliset MOS-testit ovat melko subjektiivisia ja tuottavuutta monilla tavoin, nykyään on joukko ohjelmistotyökaluja, jotka suorittavat automaattisen MOS-testauksen VoIP-käyttöön. Vaikka niillä ei ole ihmisen kosketusta, hyvä näillä testeillä on se, että ne ottavat huomioon kaikki verkon riippuvuusolosuhteet, jotka voivat vaikuttaa äänen laatuun . Esimerkkejä ovat AppareNet Voice, Brix VoIP Mittaus Suite, NetAlly, PsyVoIP ja VQmon / EP.