Vianmääritys, kun sinulla ei ole langatonta yhteyttä

Mitä tarkistaa, kun sinulla ei ole yhteyttä

Onko Windows-tehtäväpalkissa langaton verkkokuvake punainen X? Entä puhelimessasi - ilmoittaako se, ettei langatonta yhteyttä ole? Ehkä sinulle sanotaan, että langattomia verkkoja ei ole saatavilla (kun tiedät, että niitä on olemassa).

Langattomien yhteyksien ongelmat voivat olla erittäin turhauttavia, varsinkin kun ne tapahtuvat pahimmassa mahdollisessa ajassa, kuten silloin, kun sinun on lähetettävä sähköpostiviesti aikataulun täyttämiseksi ja työskentelevät tiellä ilman teknisen tuen saantia.

Älä huolestu, koska Wi-Fi-ongelmat voidaan usein helposti korjata. Menemme kaikki vaihtoehdot alla.

Huomaa: Jotkut muut yleiset Wi-Fi-ongelmat, erityisesti etätyöntekijöitä, sisältävät hylättyjä signaaleja ja piilotettuja yhteyksiä , kelvollista langatonta yhteyttä, mutta ei internetyhteyttä ja langatonta ja internetyhteyttä, mutta ei VPN-yhteyttä .

01/07

Varmista, että Wi-Fi on käytössä laitteessa

Joillakin laitteilla langattomia ominaisuuksia voidaan kytkeä päälle ja pois laitteen fyysisen kytkimen kautta. Samanaikaisesti suurin osa kaikista laitteista antaa sinun vaihtaa Wi-Fi: n päälle / pois ohjelmiston kautta.

Tarkista molemmat näistä alueista ensin, koska se säästää paljon vianmääritysaikaa, jos langaton yhteys on yksinkertaisesti poistettu käytöstä.

Tarkista Wi-Fi-kytkin

Jos olet kannettava tietokone, etsi laitteistokytkin tai erityinen toimintonäppäin, joka voi kytkeä langattoman radion päälle ja pois päältä. On suhteellisen helppoa kääntää se vahingossa, tai ehkäpä teit sen tarkoituksella ja unohtanut. Joko, vaihda tämä kytkin tai paina tätä toimintonäppäintä nähdäksesi, onko tämä tilanne.

Jos käytät langatonta USB- verkkolaitetta, varmista, että se on kytketty oikein. Kokeile toista USB-porttia varmistaaksesi, että portti ei ole syyllinen.

Ota Wi-Fi käyttöön Asetuksissa

Toinen tarkasteltava paikka on laitteen asetuksissa . Sinun tarvitsee ehkä tehdä tämä puhelimellasi, työpöydällä, kannettavalla tietokoneella, Xbox: ssä, voit nimesi sen - mikä tahansa, joka voi kytkeä Wi-Fi: n päälle ja pois päältä, voi tehdä sen.

Esimerkiksi Windowsissa, Ohjauspaneelin sisällä, etsi Power Options -asetukset ja valitse Muuta kehittyneitä virranhallinta-asetuksia , jotta Wireless Adapter Settings -asetus ei ole asetettu "power saving" -tilaan. Kaikki paitsi "Suurin suorituskyky" voi vaikuttaa negatiivisesti sovittimen suorituskykyyn ja vaikuttaa yhteyteen.

Tarkista myös, että estetty langaton sovitin on ohjauspaneelin verkkoyhteyksien luettelosta. Tee näin suorittamalla hallintaverkon yhteyskomento Run- tai Command Prompt -komennolla ja tarkista, onko siellä luetellut punaiset verkot.

Vielä toinen paikka, jossa järjestelmäasetukset saattavat aiheuttaa Wi-Fi-yhteyttä, on, jos langaton sovitin on poistettu käytöstä Laitehallinnassa . Voit helposti ottaa laitteen käyttöön uudelleen, jos se aiheuttaa ongelman.

Jos sinulla on iPhone, iPad tai Android-laite, jossa ei ole langatonta yhteyttä, avaa Asetukset- sovellus ja etsi Wi-Fi- vaihtoehto. Varmista, että Wi-Fi-asetus on käytössä (vihreä, kun se on käytössä iOS-laitteessa ja sininen useimmissa Androideissa).

02/07

Siirrä reitittimeen lähempänä

Windows, seinät, huonekalut, langattomat puhelimet, metalliesineet ja kaikenlaiset muut esteet voivat vaikuttaa langattoman signaalin voimakkuuteen.

Yksi Ciscon mainitsema tutkimus osoitti, että mikroaallot voivat heikentää jopa 64 prosentin läpäisykykyä, ja videokamerat ja analogiset puhelimet voivat tuottaa 100 prosentin vähentyneen läpäisykyvyn eli mitään datayhteyttä.

Jos pystyt, siirry lähemmäs langatonta signaalilähdettä. Jos yrität tätä ja havaitset, että langaton yhteys toimii hyvin, joko poista häiriöt tai siirrä reititin muualle strategisesti, jos haluat keskitetympää.

Huomaa: Jotkut muut vaihtoehdot, jotka voisivat lieventää etäongelmia reitittimen kanssa, ostavat Wi-Fi-toistinta , asennat verkon Wi-Fi-verkon tai päivität tehokkaampaan reitittimeen .

03/07

Käynnistä tai aseta reititin uudelleen

Uudelleenkäynnistys ja nollaus ovat kahta hyvin erilaista asiaa, mutta molemmat voivat tulla kätevästi, jos sinulla on verkko-ongelmia tai huono Wi-Fi-suorituskyky.

Jos Wi-Fi-reititintäsi ei ole sammutettu jonkin aikaa, yritä käynnistää reititin uudelleen huuhtelemalla jotain, joka voi aiheuttaa hikkaita. Tämä on varmasti jotain kokeilemaan, jos verkkoyhteyden ongelma ei tapahdu satunnaisesti tai raskaan kuorman jälkeen (kuten Netflix-suoratoisto).

Jos reititin uudelleen käynnistäminen ei korjaa ongelmaa, yritä palauttaa reitittimen ohjelmisto palauttamaan kaikki tehdasasetukset. Tämä poistaa pysyvästi kaikki siihen tekemäsi mukautukset, kuten Wi-Fi-salasanan ja muiden asetusten.

04/07

Tarkista SSID ja salasana

SSID on Wi-Fi-verkon nimi. Normaalisti tämä nimi tallennetaan millekään laitteelle, joka on aiemmin liitetty siihen, mutta jos sitä ei enää tallenneta mistä tahansa syystä, puhelin tai muu langaton laite ei automaattisesti liity siihen.

Tarkista SSID, jonka laite yrittää muodostaa ja varmista, että se on oikea verkolle, johon tarvitset pääsyn. Jos esimerkiksi koulusi verkossa oleva SSID-nimistä käytetään nimitystä "SchoolGuest", muista valita SSID-tunnus luettelosta eikä muuta, johon sinulla ei ole pääsyä.

Jotkut SSID-tunnukset ovat piilotettuja, joten jos näin on, sinun on syötettävä manuaalisesti SSID-tiedot sen sijaan, että valitsisit sen vain käytettävissä olevista verkoista.

Tässä huomautuksessa SSID on vain osa tarvittavia toimintoja, jotta verkkoyhteys onnistuu. Jos yhteys epäonnistuu, kun yrität, ja tiedät SSID: n olevan oikein, tarkista salasanasi varmistaaksesi, että se vastaa reitittimen määritettyä salasanaa. Saatat joutua puhumaan verkonvalvojalta saadaksesi tämän.

Huomaa: Jos palautat reitittimen vaiheen 3 aikana, reitittimessä ei välttämättä ole Wi-Fi-toimintoa enää käytössä, jolloin sinun on suoritettava se ennen kuin yrität muodostaa yhteyden siihen. Jos nollausreititin lähettää Wi-Fi-yhteyttä, se ei enää käytä sitä edellistä SSID-tunnusta, jota käytät sen kanssa, joten muista, jos et löydä sitä verkkoluettelosta.

05/07

Tarkista laitteen DHCP-asetukset

Useimmat langattomat reitittimet on määritetty DHCP- palvelimiksi, joiden avulla tietokoneet ja muut asiakaslaitteet voivat liittyä verkkoon, joten niiden IP-osoitteita ei tarvitse määrittää manuaalisesti.

Tarkista langattoman verkkosovittimen TCP / IP- asetukset varmistaaksesi, että sovitin hakee asetukset automaattisesti DHCP-palvelimelta. Jos osoite ei saada automaattisesti, se käyttää todennäköisesti staattista IP-osoitetta , joka voi aiheuttaa ongelmia, jos verkkoa ei ole määritetty.

Voit tehdä tämän Windowsissa suorittamalla ohjauksen verkkoyhteyksien komentorivikomentoa Suorita tai Komentorivi - komennolla. Napsauta hiiren kakkospainikkeella langatonta verkkokorttia ja anna sen ominaisuudet ja sitten IPv4- tai IPv6-asetukset tarkistaaksesi, miten IP-osoite on saatu.

Vastaavia vaiheita voidaan ottaa iPhonessa tai iPadissa Wi-Fi- asetusten Asetukset- sovelluksen kautta. Napauta (i) langattoman yhteyden ongelman aiheuttavan verkon vieressä ja varmista, että Määritä IP- asetus on asetettu sopivaksi. Automaattinen valitaan, jos sen on tarkoitus käyttää DHCP-protokollaa tai Manuaalinen, jos se on tarpeen.

Android-laitteelle avaa Asetukset> Wi-Fi- valikko ja napauta sitten verkon nimi. Käytä Muokkaa- linkkiä löytääksesi lisäasetukset, jotka ohjaavat DHCP- ja staattisia osoitteita.

06/07

Päivitä verkko-ohjaimet ja käyttöjärjestelmä

Ohjainongelmat voivat myös aiheuttaa ongelmia verkkoyhteyksien kanssa - verkkolaite saattaa olla vanhentunut, uusi ohjain voi aiheuttaa ongelmia, langaton reititin on saatettu äskettäin päivittämään jne.

Yritä ensin tehdä järjestelmäpäivitys. Windowsissa voit ladata ja asentaa tarvittavat korjaukset ja päivitykset Windows- päivityksessä sekä käyttöjärjestelmälle että mille tahansa verkkosovittimille.

Käy myös verkkosovittimen valmistajan verkkosivustossa ja tarkista, onko saatavilla päivityksiä. Yksi todella helppo tapa päivittää useimmat verkko-ohjaimet on ilmainen ohjainpäivitystyökalu .

07/07

Anna tietokone yrittää korjata yhteyden

Windows voi yrittää korjata langattomia asioita sinulle tai antaa lisävianmääritystä.

Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin verkkoyhteyskuvaketta ja valitsemalla Diagnoosin , Korjaus tai Diagnosointi ja korjaus Windowsin versiosta riippuen.

Jos et näe tätä, avaa Ohjauspaneeli ja etsi verkko- ja jakamiskeskus tai verkkoyhteydet tai suorita ohjauksen verkkoyhteydet Run- tai Command Prompt -ohjelmasta löytääksesi luettelon verkkoyhteyksistä, joista yksi on Wi-Fi-yhteyden sovitin. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse korjausvaihtoehto.