Mitä tehdä, kun Internet-yhteyttä ei ole

Yksi hämmentävämmistä ja ärsyttävistä Wi-Fi- ongelmista on vahva langaton signaali, mutta silti ei ole internetyhteyttä. Toisin kuin esimerkiksi langattomien yhteyksien puuttuminen tai langattomien signaalien pudottaminen , kun sinulla on vahva langaton signaali , kaikki osoittimet näyttävät sanovan, että kaikki on OK - mutta et voi muodostaa yhteyttä verkkoon tai joskus muuhun tietokoneeseen verkossa .

Tässä on, mitä tehdä tästä yleisestä ongelmasta.

01/05

Tarkista langaton reititin

Jos ongelma ilmenee kotiverkossasi, kirjaudu langattoman reitittimen hallintasivulle (ohjeet ovat käyttöoppaassa, useimmat reitittimen ylläpitäjät ovat esimerkiksi http://192.168.2.1). Pääsivulta tai erillisestä verkkotilasta -osiosta tarkista, onko Internet-yhteys todella käytössä. Voit myös siirtyä itse reitittimeen ja tarkastella tilan merkkivalot - Internet-yhteyden pitäisi olla vilkkuva tai vakaa valo. Jos Internet-yhteys on päällä, irrota modeemi ja reititin, odota muutama minuutti ja kytke ne takaisin. Jos tämä ei päivitä palvelua, ota yhteyttä Internet- palveluntarjoajaasi, koska ongelma on todennäköinen niiden päähän.

02/05

Avaa selain

Jos käytät Wi-Fi-hotspotia (esim. Hotellissa, kahvilassa tai lentokentällä), saatat ajatella, että voit tarkistaa sähköpostiosoitteesi (esim. Outlookissa), kun sinulla on langaton yhteys. Useimmat hotspotit edellyttävät kuitenkin, että avaat ensin selaimen ja tarkastelet aloitussivua, jossa sinun tulee hyväksyä käyttöehdot ennen palvelun käyttöä (jotkut edellyttävät myös, että maksat käyttöoikeuden). Tämä pätee, käytätkö kannettavaa tietokonetta tai älypuhelinta tai muuta kannettavaa laitetta julkisen langattoman verkon käyttöön.

03/05

Syötä WEP / WPA-koodi uudestaan

Jotkin käyttöjärjestelmät (kuten Windows XP) eivät varoittaa, jos asetat väärän langattoman turvakoodin (salasanan). Vaikka kannettava tietokoneesi saattaa näyttää, että sinulla on vahva langaton signaali, jos väärä salasana asetetaan, reititin kieltäytyy käyttämästä asianmukaista yhteyttä laitteeseesi. Syötä uudelleen turvakoodi (voit napsauttaa hiiren kakkospainikkeella tilarivin kuvaketta ja napsauttaa Poista yhteys ja yritä uudelleen). Jos olet julkisessa Wi-Fi-hotspotissa , varmista, että sinulla on oikea turvakoodi hotspot-palveluntarjoajalta.

04/05

Tarkista MAC-osoitteen suodatus

Samankaltainen ongelma on, jos reitittimellä tai tukiasemalla on MAC-osoitteen suodatus . MAC-osoitteet (tai Media Access Control -numerot) tunnistavat yksittäiset verkko-laitteet. Reitittimet ja tukiasemat voidaan määrittää, jotta vain tiettyjä MAC-osoitteita - eli ainutlaatuisia laitteita - voidaan tunnistaa niiden kanssa. Jos verkko, johon olet muodostanut, on määritetty suodattamalla (esim. Yritys- tai pienyritysverkossa), tietokoneen / laitteen verkkoadapterin MAC-osoite on lisättävä lisäluetteloon.

05/05

Kokeile eri DNS-palvelinta

DNS- palvelimien vaihtaminen, jotka muuttavat verkkotunnuksia varsinaisiin palvelinosoitteisiin, Internet-palveluntarjoajaltasi omistettuun DNS-palveluun - kuten OpenDNS - voi lisätä yhteyden luotettavuutta ja nopeuttaa myös Internet-yhteyttäsi . Syötä DNS-osoitteet manuaalisesti reitittimen asetussivuilla.

(Huomaa: Tämä artikkeli on saatavana myös PDF-versiossa tietokoneesi tallentamiseksi viitteenä ennen tienviitettä. Jos tarvitset lisäapua tai haluat keskustella wi-fi- tai muista mobiilitietokysymyksistä, voit tutustua foorumiimme. )