Mobiilimaksaminen on trendi, joka nopeaa kiinniottoa asiakkaiden kanssa. Nykyään käytössä oleva kehittynyt mobiililaite tarjoaa käyttäjilleen paitsi selata Internetiä ja kommunikoida sosiaalisen verkon yhteystietojen kanssa liikkeellä ollessaan, mutta myös tehdä ostoksia ja suorittaa maksuja samalla matkaviestimellä; ilman että he joutuvat käyttämään käteistä tai luottokortteja. Mobiilimaksujärjestelmän toteuttaminen ei edellytä paljon infrastruktuuria tai teknistä osaamista, ja se on suhteellisen edullinen ja ongelmaton myös B2B-yrityksille . Kaikki edellä mainitut plussit huomioon ottaen yhä useammat pienemmät yritykset ovat ottaneet käyttöön tämän maksujärjestelmän.
Tässä viestissä tuodaan pieniä yrityksiä koskevia mobiilimaksujen monia etuja.
- In-Store-maksutapahtuma: vuoden 2015 johtava trendi
- Samsung Pay esittelee uuden lahjakortin myymälän
Luottokorttien hyväksyminen Mobile-palvelussa
Mobiilimaksujärjestelmä poistaa käyttäjien tarpeet vetää rahaa maksujen suorittamiseen. Usein käyttäjät päättävät olla hankkimatta tuotetta yksinkertaisesti siksi, että heillä ei ole valmiita rahaa maksun suorittamiseen. Tämä pätee erityisesti pienyrityksiin , jotka tukevat vain käteismaksuja. Suurten luottokorttien hyväksyminen matkapuhelimen avulla auttaa yrityksiä tarjoamaan asiakkaille välittömän, käteismaksun; mikä lisäisi omaa asiakaskuntaa ja paransi myyntiä.
Kanta-asiakasohjelmien integrointi
Yksi suurimmista eduista mobiilimaksujärjestelmän perustamisesta on, että se mahdollistaa yrityksille saumattomasti integroida kanta-asiakas- ja kannustinjärjestelmät itsessään. Aina kun asiakas tekee ostoksen tai maksun älypuhelimella tai tabletilla, tiedot tallennetaan sovelluksen sisällä. Tämä poistaa käyttäjien tarvetta manuaalisesti seurata ostoksiaan, palkita pisteitä, kuponkeja ja niin edelleen; mikä lisäisi arvoa loppukäyttäjille; rohkaisemalla heitä tekemään ostoksia useammin.
Kurssiajan pienentäminen
Mobiilimaksut ovat nopeita ja siten nopeuttamaan asiakkaiden koko kassaprosessia. Se on nopeampaa ja vaivatonta verrattuna perinteisiin ja luottokorttimaksujärjestelmiin. Se auttaa asiakkaita maksamaan maksunsa vain muutamassa hetkessä. Tämä parantaa käyttäjien kokemuksia; kannustaen heitä palata enemmän. Tämän järjestelmän käyttöönotto auttaa myös yrityksiä palvelemaan entistä enemmän asiakkaita tehokkaammin. varsinkin ruuhka-aikoina.
Asiakkaan käyttäytymisen ymmärtäminen
Pienyrityksillä on usein haaste seurata asiakashyödykkeitä ja säilyttää myyntikanavien luettelo. Käytettävissä olevat mobiilimaksumekanismit tarjoavat automatisoituja palveluita käyttäjien käyttäytymisen seuraamiseksi , mikä auttaa yrityksiä ymmärtämään asiakkaiden kysyntätekijöitä. Nämä järjestelmät tarjoavat yksityiskohtaisia lokeja kuluttajien ostoista ja maksuista, mikä lopulta auttaa yrityksiä palvelemaan asiakkaita paremmin. Parempi asiakaspalvelu käännetään automaattisesti paremmaksi yritykseksi.
Laskujen luottokorttimaksut
Jotkut matkapuhelinoperaattorit maksavat pienemmät maksut liiketoimesta verrattuna luottokorttiyhtiöihin. Toiset eivät veloita maksuja, ennen kuin asiakas täyttää tietyn kannustustason. Tällaiset alustat auttavat yrityksiä - erityisesti pienemmät yritykset - lisäämään säästöjään. Yritysten on ensin laadittava luettelo sopivimmista mobiilimaksumaksujärjestelmistä; sitten vertailla hintoja, ennen kuin valitset kustannustehokkaimman vaihtoehdon .