Äänen viive aiheuttaa Echos ja päällekkäisiä meluja
Latenssi on viivästyminen tai viivästyminen jotain. Voit olla latenssi tietokoneverkoissa, mutta myös puheviestinnässä. Se on todella melko kuuluisa ja se on äänipuhelujen suuri ongelma.
Latenssi on hetki, jolloin puhepaketti lähetetään, ja hetki, jolloin se saavuttaa määränpäänsä, mikä johtaa viivästymiseen ja kaikuun, joka johtuu hitaista verkkoyhteyksistä . Latenssi on tärkeä huoli VoIP-viestinnässä, kun kyse on puhelun laadusta.
Mitattavissa on kaksi tapaa: yksi suunta ja edestakainen matka. Yksi suuntavaraus on paketin ajankohta, joka kulkee tietyssä paikassa lähteestä määränpäähän. Pyöreän latenssin viive on se aika, jonka paketin matkustaa määränpäähän ja takaisin määränpäähän, takaisin lähteelle. Itse asiassa se ei ole sama paketti, joka matkustaa takaisin, mutta kuittaus.
Latenssi mitataan millisekunteina (ms), joka on tuhannesosat sekunnissa. 20 ms: n latenssi on normaali IP-puheluissa ja 150 ms on tuskin havaittavissa ja siksi hyväksyttävää. Kuitenkin mikä tahansa korkeampi ja laatu alkaa vähentyä; 300 ms tai enemmän, eikä sitä voida täysin hyväksyä.
Huomaa: Puhelimen latenssia kutsutaan joskus suun ja kuun väliltä , ja internetiin liittyvä äänen latenssi menee myös termillä kokemuksen laatu tai QoE.
Latenssin vaikutukset äänipuheluihin
Nämä ovat vain muutamia latenssin kielteisistä vaikutuksista puhelun laatuun:
- Hidastaa puhelinkeskusteluja
- Epätarkkuus voi johtaa päällekkäisiin ääniin, kun toinen puhuja keskeyttää toisen
- Aiheuttaa kaiku
- Häiriö synkronointi ääni- ja muiden tietotyyppien välillä, erityisesti videoneuvotteluissa
Kuinka päästä eroon latenssista
Tämä on vaikea tehtävä ja vaatii, että harkitsette useita tekijöitä, joista monet ovat hallitsemattomia. Et esimerkiksi valitse, mitkä palveluntarjoajasi käyttävät koodekkeja.
Tässä ovat tekijät, jotka yleensä aiheuttavat VoIP-latenssin:
- Sinulla ei ole riittävää kaistanleveyttä . Kun Internet-yhteys on hidas, datapaketit kestää enemmän aikaa virrata eteenpäin ja tämä aiheuttaa viestinnän kärsimyksen. Paketit saapuvat usein väärässä järjestyksessä, mikä tekee kokoamismahdollisuuden mahdottomaksi, ellei tilaus palauteta. Tämä on yksi pakettikytkennän haitoista, jota VoIP käyttää.
- Palomuuri saattaa estää liikennettä. Tarkastuskohteet ovat aina pullonkaula, joten varmista, että sallit puhdistuma VoIP-sovelluksille palomuuriohjelmassa .
- Vääriä koodekkeja käytetään. Kodeekit ovat ohjelmia, joita käytetään koodaamaan äänisignaaleja digitaaliseen dataan verkkoyhteyden välityksellä, ja palveluntarjoasi saattaa käyttää väärää, josta ei ole mitään tekemistä. Jos kuitenkin käytät VoIP-sovelluksia, joiden avulla voit virittää koodekkeja, yritä muuttaa niitä.
- Käytät vanhaa laitteistoa . Vanhat laitteet, joissa on uusi ohjelmisto tai uudet verkot, eivät ehkä toimi niin hyvin, ja viivästyminen ja viivästyminen ovat usein tuloksia. Yritä käyttää toista puhelinsovitinta tai muuta puhelinta (jos käytät IP-puhelinta tai jotain muuta VoIP-laitteistoa). Keskittesi voi myös olla syyllinen. Voit jopa haluta tarkistaa kuulokkeesi, mikä aiheuttaa usein latenssia.
- Jos käytössä oleva järjestelmä muuntaa signaalin analogiseksi tai digitaaliseksi tai analogiseksi tai digitaaliseksi, se voi yksinään vaikuttaa latenssiin.
- Puskurointi tapahtuu sekä audiodatan siirron aikana että kun molempien tapahtumien aika eroaa, ja se voi myös aiheuttaa äänen latenssin.