Kuinka vahvistaa BlackBerry Mobile Network Connection

Nämä perustavanlaatuiset vianmääritysvaiheet voivat saada sinut ylös ja ajoissa

Uudet BlackBerry-käyttäjät voivat löytää puhelimensa pelottaen aluksi. BlackBerry voi näyttää olevan monimutkainen, koska sillä on niin monta ominaisuutta. Totuus on kuitenkin, että BlackBerry-laitteisto ja ohjelmisto on tyylikkäästi suunniteltu ja ongelmien vianmääritys on helppoa, vaikka nämä ongelmat olisivat mobiiliverkkosi kanssa.

Nämä perusvianmääritysvaiheet voivat ratkaista useimmat BlackBerry-mobiiliverkkoyhteyteen liittyvät ongelmat, jotka eivät johdu alueellisista tai valtakunnallisista operaattorihäiriöistä. Jos ongelma on monimutkaisempi laiteongelma, operaattorin tekninen tuki ohjaa sinua syvällisempään vianmääritykseen.

Kuinka ratkaista BlackBerry-verkko-ongelmat

Jos sinulla on BlackBerry-signaaliongelmia tai jotain muuta mobiiliverkkohäiriötä, noudata näitä perusvaiheita ja tarkista sitten uudelleen, voisitko muodostaa yhteyden operaattorisi verkkoon:

Huomautus: Tämä opas koskee laitteita, joissa on BlackBerry-käyttöjärjestelmä. Jos käytät uudempaa BlackBerry-älypuhelinta, joka käyttää Android-käyttöjärjestelmää, ohita alas tämän sivun alareunassa oleviin vaiheisiin.

1. Kun huomaat ensimmäisen kerran, että et voi muodostaa yhteyttä operaattorisi langattomaan verkkoon, sinun on eristettävä ongelma, jotta näet, onko se laitteesi kanssa tai onko operaattorilla ongelmia.
   1. Jos sinulla on tietokoneeseen pääsy, voit tehdä sen etsimällä verkossa, kuten virallisella BlackBerry-viserrys-sivulla tai Down-ilmaisimella, tai keskustelemalla muiden samassa operaattorissa olevien kanssa.
2. Jos päätät, että se ei ole verkko-ongelma, vaan puhelimesi erityinen ongelma, avaa se Hallinnoi Yhteydet- valikkoa ja katkaise yhteyden mobiiliverkosta, Wi-Fi-verkosta ja Bluetooth-laitteesta poistamalla niiden vieressä olevien ruutujen valintaruudut.
   1. Kun olet täysin irrotettu kaikista verkkoista, liitä uudelleen vain matkapuhelinverkkoon .
3. Suorita pehmeä nollaus BlackBerry-laitteellasi, jos et vieläkään voi muodostaa yhteyttä langattomaan verkkoon tai jos voit muodostaa yhteyden, mutta et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita ja siirtää tietoja.
   1. Voit tehdä tämän pitämällä ALT + CAP (oikea puoli) + DEL- näppäimiä painettuna.
4. Suorita kova palautus, jos yhteyttä ei palauteta, kun BlackBerry päättyy käynnistämiseen.
   1. Huomautus: Ennen kuin vaihdat BlackBerry-akun, irrota ja vaihda SIM-kortti sen varmistamiseksi, että se on oikein paikalla. Vanhemmissa CDMA- BlackBerrysissä ei ehkä ole SIM-korttia, joten niitä ei sovelleta niihin.

1. Jos BlackBerry-laite ei käynnisty sen jälkeen, kun BlackBerry ei vieläkään ole yhteydessä verkkoon, SIM-kortin ja akun vaihtamisen jälkeen ota yhteyttä operaattoriisi saadaksesi lisäapua.

Mitä jos minun Blackberry on käynnissä Android OS?

Jos BlackBerry-laitteessasi on asennettu Android-käyttöjärjestelmä ja se ei ole operaattorisi toimittamassa internetyhteydellä, noudata tämän osan ohjeita. On mahdollista, että puhelimesi ei edes edes näytä 3G-logoa tai muuta verkkoyhteyden osoitusta.

Tässä on tehtävä:

1. Avaa Asetukset ja etsi Langaton verkko ja verkot .
2. Siirry Mobile Networks -osiossa.
3. Etsi kohta, jolla on tukiasemien nimet .
4. Paina BlackBerry-laitteen vasemmassa alakulmassa olevaa vaihtoehtoa -painiketta.
5. Valitse Nollaa oletusasetukseksi .
6. Valitse luettelossa, joka sisältää sanan Internet .
7. Sammuta puhelin ja käynnistä se uudelleen.