Kadonnut Windows-avaimenne? Hanki uusi Microsoftista 10 dollaria
Windowsin asentamiseen on oltava voimassa oleva tuotetunnus. Jos sinulla ei enää ole avain Windows- käyttöjärjestelmään eikä sitä ole asennettu tietokoneeseesi, mutta sinulla on edelleen alkuperäinen levy, voit pyytää Microsoftilta korvaavaa tuotetunnusta vain 10 dollaria, joten voit asentaa ohjelmiston tietokoneeseesi.
Ainoa vaihtoehto on ostaa uusi Windows-kopio, joten se ei haittaa yrittää ainakin saada edullista korvausta Microsoftilta.
Tärkeää: Jos olet menettänyt tuotetunnuksen, mutta Windows on yhä asennettuna ja tietokoneen käytössä, käytä vapaata avainohjelmaa poistaaksesi avaimen rekisteristäsi .
Uuden Windows-tuotteen avaimen pyytäminen
Pyydä uutta Windows-tuoteavaina Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista tai Windows XP noudattamalla näitä ohjeita:
- Määritä, onko Windows- kopiosi vähittäiskaupan kopio tai esiasennettu kopio :
- Vähittäismyynti: Windowsin kopio on vähittäismyyntipakkaus, jos sinä tai joku muu osti Windows itsenäisenä ohjelmistopakettina ja asensi sen tietokoneeseesi. Windows-kopiosi voi olla myös vähittäiskaupan kopio, jos se tuli uudelle tietokoneelle ja tietokoneesi tuli pienestä rakentajasta. Siirry vaiheeseen # 3 .
- Esiasennettu: Windows-kopiosi on esiasennettu kopio, jos se on jo asennettu, kun olet ostanut uuden tietokoneen. Tämä on todennäköistä, jos sinulla on merkittävä tuotemerkkikortti ja et ole koskaan asentanut uutta Windows-kopiota itse. Katso Vaihe 2 .
- Muut: Jos olet ostanut tai saanut kopion Windowsista organisaatiosta, yrityksestä tai toisesta ryhmästä, tutustu vaiheeseen 2, mutta ota yhteyttä liikkeeseenlaskijaryhmään.
- Ota yhteyttä alkuperäiseen tietokoneen valmistajaan, jos haluat pyytää uutta tuotetunnusta, jos Windows on esiasennettu tietokoneeseen. Jos tietokoneen valmistaja ei pysty avustamaan sinua korvaavan Windows-tuoteavaimen, siirry vaiheeseen # 3 . Microsoft voi silti pystyä auttamaan.
- Soita Microsoftille numeroon 1 (800) 936-5700 . Tämä on Microsoftin maksettu tuki puhelinnumero. Microsoftin verkkosivusto suosittelee, että tämän numeron tukihakemukset aiheuttavat $ 40 - $ 60 veloituksen. Sinulle ei kuitenkaan veloiteta tätä summaa uutta tuotetunnusta koskevasta puhelusta.
- Noudata auto-attendant-kehotteita asianmukaisesti, jotta voit puhua asiakaspalvelun edustajalle puuttuvasta tuotetunnuksesta.
- Microsoftin edustaja ottaa yhteystietosi - nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi - ja pyytää lisätietoja ongelmistasi. Kerro edustajalle, että sinulla on alkuperäinen Windows-asennus CD / DVD, mutta tarvitset korvaavan tuotteen avaimen.
- Vastaa kysymyksiin, joita edustaja pyytää. Ne voivat sisältää pyyntöjä Windowsin asennuslevyyn liittyvistä erityisistä yksityiskohtia, kuten numeroita CD / DVD: n sisäpiirin ympärillä ja tietoja siitä, mitä sanoja tai kuvia voi olla levylle. Microsoft pyytää näitä kysymyksiä varmistaakseen, että asennuslevyt eivät ole laittomia.
- Microsoft ottaa luottokorttitietosi sen jälkeen, kun olet varmistanut, että asennusvälineesi on aito. Tämä uusi Windows-avainsana maksaa 10 dollaria plus vero.
- Microsoftin edustaja lukee sitten uuden avainsanan ja pyytää, että annat sen aktivointiikkunaan varmistaaksesi, että se luo uuden asennuskoodin.
- Sitten edustaja siirtää sinut puhelimen aktivointikeskukseen Windowsin aktivointiprosessin loppuun.
Jos jostain syystä et pysty hankkimaan korvaavaa tuotetunnusta Microsoftilta tai tietokoneen valmistajalta, eikä Windows-versiota ole tällä hetkellä asennettuna (pois lukien tuote-avain-etsintämenetelmä), lopullinen toimintatapa on ostaa uuden Windows-kopion.
Voit ostaa Windows 10: n ja Windows 8: n suoraan Microsoftilta tai suosituilta online-jälleenmyyjiltä, kuten Amazonilta ja Neweggilta. Vanhempia Windows-versioita, kuten Windows 7, Windows Vista ja Windows XP, on vaikeampi löytää, mutta tavallisesti löydät kopioita arvostetuilta myyjiltä Internetissä.