Kuinka palauttaa poistetut sähköpostit Outlookissa

Kun poistat sähköpostin Microsoft Outlookissa, se katoaa näkyvistä ja mielestä. sitä ei kuitenkaan välittömästi tuhota kokonaan, ei kuitenkaan restauroinnin jälkeen.

Sen sijaan sähköposit haaveilee Outlookissa poistumisen jälkeen - tehokkuuden vuoksi (sähköpostin piilottaminen on nopeampaa kuin pyyhkiminen ja päällekirjoittaminen), säilytyskäytäntö (organisaatiosi voi joutua pitämään viestejä tietyn ajan) tai kätevästi (joka ei ole painetaan Del vahingossa?).

Mistä poistetut sähköpostit lähtevät Outlookista?

Riippumatta sähköpostiasetuksestasi, mahdolliset sähköpostit, joita poistat, säilytetään, piilotetaan tavallisesta näkymästä ainakin muutaman viikon ajan ja usein pitemmän ajan. Voit silti palauttaa sen. Sinun tarvitsee vain löytää kyseinen sähköposti.

Näissä sijainneissa on yleensä poistettuja sähköposteja:

Tutkitaan palautus kaikista näistä paikoista.

Palauta Outlookissa poistettu sähköposti

Se on kuin jos mitään ei koskaan tapahtunut: jos kiinni itsesi oikein, kun poistat viestin, jonka haluat säilyttää, vahingon kumoaminen ja sähköpostin palauttaminen on erityisen helppoa.

Voit kumota viestin, jonka olet juuri siirtänyt roskakoriin Outlookissa Windowsissa :

  1. Paina Ctrl-Z .
    • Varmista, ettet ole ryhtynyt mihinkään muuhun toimenpiteeseen - kuten siirrä tai merkitse muuta viestiä - ennen kuin painat Ctrl-Z-näppäintä, koska tämä komento kumoaa viimeisen viimeksi tehdyn toiminnon.
    • Se tekee niin toistuvasti. Joten voit kumota useita toimia, kunnes poistat ja poistit haluamasi sähköpostiviestin. Mikään muu kuin yhden viestin palauttaminen on yleensä helpompaa kääntää poistetut kohteet -kansiota tai muita vaihtoehtoja (katso alla).

Voit peruuttaa viestin välittömästi sen jälkeen, kun se on siirretty Outlookin Mac-tietokoneeseen poistetuille kohteille -kansioon:

  1. Paina Komento-Z .
    • Tämä komento kumoaa viimeisen toteuttamasi toiminnon. jos kyseinen toimi poistettiin sähköpostista, Command-Z palauttaa sen.

Palauta sähköposti Outlookista poistetuista kohteista & # 34; Kansio

Ensimmäiseksi eniten poistettujen sähköpostiviestien vierailu Outlookissa on Poistetut kohteet -kansio. Tämä on myös paikka, josta todennäköisesti palaat sähköpostit. Katso ensin.

Voit palauttaa viesteihin, jotka ovat edelleen poistetuissa kohteissa -kansissa Outlookissa Windowsissa :

  1. Avaa tilin poistetut kohteet -kansio.
    • Sähköpostit POP- ja Exchange-palveluissa sekä Outlook Mail -verkkosivustossa (Outlook.com) sähköpostitilissä tätä kansiota kutsutaan poistetuiksi kohteiksi .
    • IMAP-tileille, jotka käyttävät kansion poistetuille kohteille, kansio voi olla eri nimi; etsiä kansioita nimeltä "roskakori", esimerkiksi, tai "roskakori"; Gmail-tileille poistettujen kohteiden kansio on [Gmail] / Roskakori .
  2. Avaa tai korosta viesti, jonka haluat palauttaa.
    • Voit korostaa useamman kuin yhden sähköpostin palauttaaksesi koko joukon yhteen komentoon.
    • Napsauta Etsi poistettuja kohteita (tai mitä roskakansiota kutsutaan) etsiäksesi viestin lähettäjän tai aiheen kansiota.
  3. Valitse Siirrä> Muu kansio ... nauhan kotisivulta .
    • Voit myös painaa Ctrl-Shift-V .
  4. Korosta kansio, johon haluat palauttaa viestin tai viestit kohdasta Siirrä kohteet .
    • Aloita kirjoittamalla "postilaatikko" esimerkiksi siirtyäksesi tilille Saapuneet-kansioon.
  5. Napsauta OK .

Voit poistaa poistetut viestit poistetuista kohteista -kansioon Outlookin Macilla seuraavasti :

  1. Avaa poistettujen kohteiden kansio Outlookin Mac-kansion kansio-osassa.
    • Poistetut kohteet keräävät kaikki sähköpostitilisi rikkoutuneet viestit.
    • Jos et näe kansio-osaa, valitse valikosta Näytä> Kansion sarake .
  2. Avaa viesti, jonka haluat peruuttaa.
    • Voit myös korostaa useita sähköpostiviestejä, jotta voit palauttaa ne yhdellä kertaa.
  3. Valitse Siirrä> Valitse kansio ... nauhan Home- välilehdellä.
    • Voit myös painaa Command-Shift-M .
  4. Kirjoita "postilaatikko" (tai jokin muu kansio, johon haluat palauttaa sähköpostin tai sähköpostit) Haku- sovelluksen päälle.
  5. Varmista, että haluamasi kansio (oikea tili) on korostettuna.
  6. Napsauta Siirrä .

Palauta email poistettu Exchange-tililtä & # 34; poistetut kohteet & # 34; Kansio Outlookissa Windowsissa

Sähköpostit poistetaan poistetuista kohteista -kansiosta, kun

Useimmille Exchange-tileille poistetut poistetut kohteet -kansiot ovat edelleen palautumattomia. Toista ajanjaksoa - 2 viikkoa tai jopa jopa kuukausia - ne voidaan palauttaa tilillesi. (Tämä koskee myös sähköpostiviestejä, jotka näennäisesti-pysyvästi poistetaan ohittamalla poistetut kohteet Shift-Del -komennolla.)

Voit palauttaa viesteihin, jotka on poistettu poistetuista kohteista -kansioon Outlookissa Windowsissa :

  1. Varmista, että yrität palauttaa Exchange-sähköpostitililtäsi.
    • Katso alla olevat vaihtoehdot IMAP- ja POP-tileillä.
  2. Varmista, että olet yhteydessä ja käytät verkkotilaa Outlookissa.
  3. Siirry tilin Poistetut kohteet -kansioon.
  4. Varmista, että Home- välilehti on valittu ja laajennettu nauhalla.
  5. Napsauta Palauta poistetut kohteet Palvelimelta Toiminnot- osiossa.
  6. Varmista, että kaikki palautettavat sähköpostit on korostettu Palauta poistetut kohteet -ikkunassa.
    • Voit lajitella luettelon minkä tahansa sarakkeen otsikoista - napsauttamalla kohtaa Odota tai Poistettu käytöstä , esimerkiksi; klikkaa uudelleen päinvastoin järjestysjärjestyksen kääntämiseksi.
    • Jos haluat valita useita sähköpostiviestejä, pidä Ctrl- näppäintä painettuna samalla, kun napsautat niitä. Jos haluat valita viestien määrän, pidä Vaihto-näppäintä alhaalla.
  7. Varmista, että Palauta valitut kohteet on valittu.
  8. Napsauta OK .

Viesti tai viestit palautetaan tilien Poistetut kohteet -kansioon. Joten palauttaa edelleen:

  1. Korosta poistettu viesti tai viestit poistetuista kohteista -kansioon.
  2. Valitse Siirrä> Muu kansio ... nauhan Home- välilehdellä.
  3. Varmista, että Saapuneet-kansio tai jokin muu kansio (eroaa poistetuista kohteista ) on valittu Siirrä kohteet -valintaikkunassa.
  4. Napsauta OK .

Sähköpostin palauttaminen Exchange-tilin poistetuista kohteista -kansio Outlook Web Appin avulla (macOS, Linux jne.)

Outlook for Mac ei tarjoa käyttöliittymää, joka palauttaa Exchange-tilin Poistetut kohteet -kansiosta puretut viestit ; voit kuitenkin käyttää web-käyttöliittymää tiliin.

Voit palauttaa sähköpostin, joka ei enää ole Exchange-tilin poistetuissa kohteissa -kansiossa Outlookin sähköpostilla Webissä ja Outlook Web Appissa :

  1. Avaa Outlook Web App Exchange-tilillesi selaimessasi.
  2. Napsauta kansion luettelon Poistetut kohteet -kansiota hiiren oikealla painikkeella.
    • Jos et näe täydellistä luetteloa kansioista, napsauta kansioiden edessä olevaa alaspäin osoittavaa nuolta ( ).
  3. Valitse Palauta poistetut kohteet ... ilmestyvästä pikavalikosta.
  4. Varmista, että kaikki palautettavat sähköpostit on valittu.
    • Valintaruudut tulevat näkyviin, kun hiiren osoitin osoitetaan luettelon sähköpostiin.
    • Viestit lajitellaan niiden päivämäärän mukaan, jona ne on poistettu (ja ne siirrettiin alun perin poistetuista kohteista -kansioon).
    • Voit käyttää selaimen hakukomentoa (yritä Ctrl-F , Komento-F tai / ) löytääksesi tietyt sähköpostit lähettäjältä tai kohteesta.
    • Viestien napsauttaminen pitämällä Shift- näppäintä painettuna voit valita alueen.
  5. Napsauta Palauta .
  6. Napsauta OK .
  7. Sulje palautusikkuna.

Outlook Web App ja Outlook Mail verkossa palauttavat sähköpostit tilille Saapuneet- kansioon (ei poistettuja kohteita , kuten Outlook for Windows tekee).

Poista sähköposti poistettu sähköpostilla IMAP-tilillä

IMAP-tilien sähköpostit poistetaan kahdessa vaiheessa: ensin ne on merkitty poistettaviksi ja yleensä piilotettu käyttäjältä; Toiseksi ne poistetaan palvelimelta, kun kansio on "puhdistettu". Kun puhdistus tapahtuu, se riippuu suuresti tilin (ja myös Outlookin) kokoonpanosta.

Ennen puhdistusta voit palauttaa helposti poistettaviksi merkityt sähköpostit Outlookissa. Vaikka IMAP-tilisi on määritetty siirtämään poistetut sähköpostit roskakoriin ( poistetut kohteet ), voit tarkastella poistettavaksi merkittyjä sähköpostiviestejä.

Sähköpostiviestien peruuttaminen IMAP-tilillä, joka on merkitty poistettavaksi Outlookin Windowsilla :

  1. Varmista, että tili on IMAP-tili; katso vaihtoehto Exchange-sähköpostitilien vaihtoehdoista.
  2. Avaa kansio, jolla on poistettu viesti.
  3. Varmista, että Outlook näyttää viestit, jotka on merkitty poistamiseen nykyisessä kansiossa:
    1. Avaa nauhan Näkymä- välilehti.
    2. Napsauta Vaihda näkymää Nykyinen näkymä -osiossa.
    3. Valitse avautuvasta valikosta IMAP-viestit .
  4. Etsi ilmoitus, jonka haluat palauttaa.
    • Voit etsiä hakukenttään Etsi Nykyinen postilaatikko- kenttä.
    • Poistumiseen merkitty viesti näkyy harmaana ja kaatunut.
  5. Napsauta viestiä, jonka haluat palauttaa napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella.
  6. Valitse avattavasta pikavalikosta Undelete .

Jos haluat peruuttaa poistettavaksi merkityn sähköpostin (mutta sitä ei siirretä ja tyhjentää sen kansioon) IMAP-sähköpostitilillä Outlook for Mac :

  1. Varmista, että poistettaviksi merkityt viestit näkyvät Outlookissa Macissa. (Katso alempaa.)
  2. Avaa kansio, joka pitää viestin, jonka haluat palauttaa.
  3. Napsauta haluamaasi viestiä hiiren oikealla painikkeella.
    • Poistumiseen merkityt viestit näkyvät ristiinmerkki (╳).
    • Voit etsiä haluamasi sähköpostiviestin käyttämällä Outlookin otsikkopalkissa Search This Folder -kenttään.
  4. Valitse avattavasta pikavalikosta Undelete .

Outlookin määrittäminen Macille näyttää IMAP-sähköpostitilien poistamiseen merkityt viestit:

  1. Valitse Outlook | Asetukset ... Outlookin Mac-valikon valikosta.
  2. Siirry Lukeminen- välilehteen.
  3. Varmista, että Piilota poistettavaksi merkityt IMAP-viestit ei ole valittuna IMAP- kohdassa.
  4. Sulje Reading- kokoonpanoikkuna.

Palauta sähköposteja varmuuskopioinnista

Jopa silloin, kun yllä olevat menetelmät eivät onnistu tuottamaan sähköpostiviestejä, et ole välttämättä ilman vaihtoehtoja tai toivoa. Monet sähköpostitilillä säilytetään varmuuskopioita jonkin aikaa; saatat pystyä palauttamaan viestejä sinne itse tai ottamalla yhteyttä tukeen. Tietokoneesi voi olla asetettu tekemään automaattiset varmuuskopiot ladatusta tai välimuistiin tallennetuista viesteistä, mahdollisesti ilman että olet tietoinen. Viesti on ehkä toimitettu yhdestä osoitteestasi toiseen, ja jäljennös on edelleen edelleenlähetystilillä.

Voit palauttaa sähköposteja sähköpostipalvelun varmuuskopioista (muut kuin Outlook Mail -verkkosivut Webissä ja Outlook 365 -ohjelmissa, joita varten ks. Edellä). Tutustu näihin asetuksiin:

Varmuuskopiointiohjelmistojen ja -palveluiden avulla tallennettujen viestien palauttaminen:

Jos Outlook-tietoja ei ole varmuuskopioitu ja olet menettänyt PST-tiedoston, saatat pystyä palauttamaan sen käyttämällä ilmaista tietojen palautusohjelmaa .

Palautetun Outlook-sähköpostin palauttaminen varmuuskopiosta voi olla hankala tehtävä. Tutki ensin muita vaihtoehtoja.

Varmista, että tallennat Outlookin nykyisen tilan ja viestejä, ennen kuin palaat sähköpostin arkistoon edelliseen vaiheeseen. Muussa tapauksessa voit menettää vastaanottamasi viestit välillä, ja lopettaa niiden palauttaminen.

Palauta sähköpostit, jotka näkyvät ilmeisesti ikuisesti Outlookissa: viimeinen haara

Jos kaipaat vain yhden tai muutaman viestin, harkitse lähettäjän pyytämistä, jos muistat heitä, lähettämään sinulle toisen kopion. Mahdollisuudet ovat, heillä on, että erittäin sähköposti pitää turvallisesti - ja helposti ulottuvilla - niiden "Lähetetyt" kansioon.

(Palautetun poistetun sähköpostin palauttaminen Outlook 2016: n kanssa Windowsille ja Outlook 2016: lle Macille)