Opi kuinka jättiläinen verkkokauppias voi auttaa sinua myymään juttuja
Jos olet ostanut verkossa, olet todennäköisesti ostanut jotain Amazonista jossakin vaiheessa.
Vaikka jotkut tuotteet myydään ja täytetään suoraan Amazonin itse, monet muut tulevat kolmannen osapuolen myyjiltä, joihin sisältyy sekä suuria yrityksiä että yksittäisiä yrittäjiä. Ei ole mitään syytä, ettet voi olla yksi näistä yrittäjistä.
Jos haluat alkaa myydä omia tavaroita tai palveluita Amazonissa, sinun on ensin luotava tili ja valittava myyntisuunnitelma.
Myyntisuunnitelmat
Amazon tarjoaa kaksitasoisia myyntisuunnitelmia, joista jokainen on räätälöity kokonaismyyntimääriin nähden ja minkä tyyppisiä esineitä tarjoat virtuaalisessa myymälässäsi. Professional Sellers -suunnitelma on yleisimpi, joka on suunniteltu yli 40 artikkelin kuukausimyyntiin, kun taas yksittäisten myyntiohjelmien avulla pienemmät jälleenmyyjät tai yksityisyrittäjät voivat hyödyntää Amazonin laajaa tavoitetta ilman, että hän siirtää yhtä monta tuotetta.
Professional Sellers -suunnitelmaan sisältyy kuukausimaksu 39,99 dollaria, jonka avulla voit myydä niin monta kohdetta kuin haluat, ei per maksu. Yksittäiset myyjät eivät puolestaan maksa tilauksestaan, mutta veloitetaan 0,99 dollaria kullekin myytylle tuotteelle.
Ammattisuunnitelman muut edut sisältävät kyvyn tarjota lahjapakkauksia ja erikoistarjouksia sekä alentaa kuljetuskustannuksia tietyillä tuoteryhmillä. Ammattimyyjillä on myös mahdollisuus käyttää raportointi- ja irtolastialustyökaluja sekä kykyä myydä tuotteitaan sekä Yhdysvalloissa että Kanadassa samasta tilistä.
Liiketoiminnan kustannukset
Edellä mainittujen lukujen lisäksi Amazon myyjillä on muita kuluja aina kun tuote myydään. Ensinnäkin toimituskulut vaihtelevat suuresti myyjän tyypin, tuoteryhmän ja täyttämismenetelmän mukaan.
Ammattimaisten myyjien osalta Amazonin omat postikuluja koskevat hinnat kirjastoissa, musiikissa, videoissa tai DVD-levyissä itse täyttävissä tilauksissa, joissa myyjä on vastuussa pakkauksen ja lähetyksen lähettämisestä. Yksittäisten myyjien kanssa Amazon-postimaksut peritään kuitenkin laivalla riippumatta tuotevalikoimasta.
Joka kerta, kun tilaus lähetetään, saat standardoidun luoton. Maksut perustuvat näihin hintoihin sekä ostajan valitseman toimitustavan mukaan, ja myyjätilille hyvitetään kokonaismäärä, jonka ostaja maksoi toimituksesta. Jos tosiasialliset toimituskustannuksesi ovat suuremmat kuin saamasi luoton, sinun on edelleen lähetettävä tuote. Monet myyjät tyypillisesti kompensoivat tämän eron muuttamalla itse tuotteen kokonaiskustannuksia.
Kaikkien tasojen myyjät maksavat lisäksi Amazonille jokaisesta myyntitulokohtaisesta palkkionmaksusta, määrät, jotka on laskettu kohteen luokkaan ja hintaan sekä muuttuvat sulkemismaksut kaikille mediatuotteille.
Amazon Fulfillment Methods
Amazon myyjät voivat valita kahden ainutlaatuisen ja hyvin erilaisen täyttämismenetelmän, joista jokainen sanelee miten ja missä heidän tuotteitaan pakataan ja lähetetään.
Itsensä toteuttamista
Edellä mainitun itse täyttymismenetelmän avulla voit pakata ja lähettää kaikki myytyjen tuotteiden itse, kiinnittää tulostettava etiketti ja liittää kuitin, joka on saatavana myyjän kojelaudan kautta ja sisältää kaikki asiaankuuluvat tiedot. Riippuen siitä, mihin toimitukseen olet päättänyt käyttää, tämä prosessi on hyvin samanlainen kuin minkä tahansa muun paketin lähettäminen. Jotkut rahdinantajat, kuten USPS ja UPS, tarjoavat jopa mahdollisuuden poimia paketteja, jos et halua päästä postitoimistoon tai paikalliseen laitokseen.
Amazon (FBA) täyttäminen
Tämä toimii tallentamalla tuotteesi Amazon-tilaan, kunnes ne myydään, jolloin ne pakataan ja lähetetään asiakkaalle. Amazon jopa hoitaa asiakaspalvelua ja palauttaa mainittuja tuotteita sen jälkeen, kun se on osa FBA-ohjelmaa.
Sen lisäksi, että ilmeiset mukavuudet, joiden avulla joku muu pakkaa ja lähetä kohteesi, valitsee FBA tarkoittaa, että luettelosi ovat oikeutettuja ilmaiseen toimitukseen ja Amazon Prime. Näiden kannustimien tarjoaminen merkitsee usein huomattavaa myynnin kasvua erityisesti silloin, kun käsitellään tuotteita, joilla on huomattava kilpailu muilta myyjiltä. Näiden lisäpalvelujen tarjoaminen nostaa esiin myös todennäköisyyden, että tuotteesi ilmestyy haluamaasi Osta-ruutuun, joka näkyy kunkin päätuotinsivun kohdalla ja jossa suurin osa Amazonin myynnistä on peräisin.
Tietenkään mikään tämä hyvä ei voi olla vapaa. Amazon maksaa kullekin tilaukselle, joka on täytetty, sekä varastotilaa tuotteiden tallentamiseksi käyttämällä skaalausnopeutta sen mukaan, kuinka paljon tilaa tarvitaan.
Monet suuret myyjät haluavat myös hyödyntää Amazonin monikanavainen täyttöohjelmaa, jossa hyödynnetään yrityksen varastointi-, pakkaus- ja kuljetuspalveluja tuotteille, jotka myydään omilla verkkosivuillaan tai muulla myyntikanavalla kuin Amazonilla.
Tuoteryhmät
Laajan valikoimansa ansiosta Amazonin markkinapaikka jakautuu kymmeniin eri luokkiin, jotka vaihtelevat kauneudenhoitotuotteista videopeleihin. Monet näistä luokista ovat avoimia kaikille myyjille, kun taas toiset edellyttävät erityistä hyväksyntää.
Jos haluat hakea lupaa myydä rajoitetussa luokassa, sinun on ensin tilattava Professional Sellers -suunnitelma. Seuraavaksi sinun on lähetettävä pyyntölomake, jonka Amazon tarkistaa per-myyjällä. Joitakin kategorioita, kuten Urheilu keräily- ja korut, seuraa tiukkoja ohjeita, joilla varmistetaan, että yhtiön vaatimukset täyttyvät kaikissa tapauksissa.
Joitakin kriteerejä, jotka otetaan huomioon, ovat, onko sinulla verkkosivusto, joka sisältää tuotteitasi, arvioidut verkkoliikevaihdosi sekä myytävän kohteen (eli uuden tai kunnostetun) tilan. Yleensä kestää noin kolme arkipäivää selvittääksesi, onko tietylle luokalle hyväksytty vai ei.
Standardin tuoteluokkien lisäksi Amazon tarjoaa myös mahdollisuuden myydä ammattimaisia palveluita, mukaan lukien tuotteen kokoonpano ja taloudenhoito, verkkosivustonsa ja app. Tähän ei tarvita aloituskustannuksia tai tilausmaksuja, mikä aiheuttaa minimaalisen riskin, jos maksat vain, kun teet myynnin. Useimmissa palveluissa Amazon ottaa 20 prosenttia tuloista jopa 1000 dollariin ja 15 prosenttia kaikesta tuosta summasta.
Ei toisin kuin edellä mainitut rajoitetut luokat, Amazon tarkastelee huolellisesti kaikkia ammattimaisia palveluntarjoajia ja suorittaa perusteellisen taustan tarkistuksen ennen hyväksyntää. Vähimmäiskustannusten tai vaadittujen aikasitoumusten takia mainostaminen palveluillesi Amazonin laajaan käyttäjäkohtaan on usein win-win -tilanne kaikille mukana oleville.
Listat kohteet
Korkealla tasolla on kaksi tapaa luetella kohteita Amazonissa. Ensimmäinen ja helpoin on luetella tuotteita, jotka ovat jo Amazon.com-sivustolla. Tällöin sinun on vain annettava tila, esineiden lukumäärä ja varastomuutokset, jotka haluat tarjota asiakkaille.
Toinen on luetella tuote, joka ei ole tällä hetkellä Amazonin tietokannassa, joka vaatii huomattavan määrän yksityiskohtia, mukaan lukien perusteellinen kuvaus sekä UPC / EAN- ja SKU-numerot.
Yksittäisten myyjien on listattava esineitä yksi kerrallaan, kun taas Professional-suunnitelman käyttäjät voivat ladata useita kerralla Amazonin irtolastatyökalujen avulla.
Pysyvän kilpailusta
Riippumatta siitä, mitä tuotteita tai palveluita myydät, kiinnittämällä tarkkaa huomiota yksityiskohtiin ja tarjoamalla hyvää asiakaskokemusta, voi mennä pitkälle, kun se vaikuttaa loppupääomaan. Seuraamalla näitä perusohjeita voit vakuuttaa, että Amazon Seller -luokitus pysyy tasolla, jolla potentiaaliset asiakkaat voivat luottaa sinuun ja että tuotteillasi on paremmat mahdollisuudet voittaa paikan edellä mainitussa Buy-laatikossa.
- Tarkat kuvaukset: Varmista, että toimitat täsmälleen mitä olet kuvannut oletetussa kunnossa. Liian usein kolmannen osapuolen myyjät lähettävät jotain, joka ei täytä niiden listalle jääviä ominaisuuksia.
- Ajankohtainen toimitus: Jos olet menossa itse täyttämisreittiä, varmista, että lähetät esineitä luvatun aikataulun mukaisesti.
- Huolellinen pakkaus: Ole varovainen pakkauksessasi riippumatta siitä, mikä tuote on.
- Asiakaspalvelu: Vastaa ostajan kyselyihin nopeasti ja kohteliaasti. Kun jotain menee pieleen, rehellisyys ja ystävällisyys auttavat tekemään kiihkeästä asiakkaasta paremman.
Oppiminen lisää
Vaikka olemme lukeneet tämän artikkelin perusasiat, Amazonin myyjävälineet tarjoavat laajan valikoiman ominaisuuksia, jotka voivat lisätä myyntivolyymia ja keventää työnkulkua, kun niitä käytetään oikein. Näiden työkalujen tuntemus ja niiden mukana toimitettujen edistyneiden raporttien hallintapaneelit antavat Amazonin järjestäytyneen opetusohjelman, joka tunnetaan yhdessä Seller Universityn kanssa.
Sinulla on myös oma henkilökohtainen myyntivalmentaja, joka on virtuaalinen neuvonantaja, joka auttaa sinua parantamaan yritystietoja sekä erittäin aktiivista myyjäyhteisöä.