Mitä tehdä, kun Windows Update saa jumissa tai jäätyy

Palauttaminen jäädytetystä Windows Update -asennuksesta

Suurin osa ajasta, Windows Update tekee tehtävänsä vain vähän, jos meiltä puuttuu huomiota.

Vaikka voimme tarkistaa ja asentaa päivitykset manuaalisesti aika ajoin, useimmat Windows 10 -tietokoneet on määritetty soveltamaan tärkeitä päivityksiä automaattisesti, kun vanhat versiot, kuten Windows 7 ja Windows 8, soveltavat näitä korjauksia yleensä tiistaina .

Joskus kuitenkin, kun laastari tai jopa huoltopaketti asennetaan sammumisen tai käynnistyksen aikana, päivitys asennetaan jumiin - jäätyy, lukittuu, pysähtyy, roikkuu, kelloja ... mitä haluat soittaa. Windows Update vie ikuisesti ja on aika korjata ongelma.

Yhden tai useamman Windows-päivityksen asentaminen on todennäköisesti jumissa tai jäädytetty, jos jokin seuraavista viesteistä säilyy pitkään:

Valmistautuminen määrittämään Windows. Älä sammuta tietokonettasi. Windows-päivitysten määrittäminen x% täydellinen Älä sammuta tietokonetta. Älä kytke virtaa tai irrota laitetta. Päivityksen x asentaminen x : stä ... Päivitysten tekeminen x% täydellinen Älä katkaise tietokonetta pois päältä Pidä tietokoneesi päällä, kunnes tämä on tehty Päivityksen x päivittäminen x ... Getting Windows valmiina Älä sammuta tietokoneen

Saatat myös nähdä vaiheen 1 1 tai vaiheen 1 3 tai vastaavan viestin ennen toista esimerkkiä. Joskus uudelleenkäynnistys on kaikki, mitä näet näytöllä. Saattaa myös olla joitain sanamuotoeroja riippuen siitä, mikä Windows-versio käytät.

Jos et näe mitään lainkaan näytöllä, varsinkin jos luulet, että päivitykset saattavat olla täysin asennettuina, tutustu ohjelmiimme, jotka liittyvät Windows Updatesin aiheuttamiin ongelmiin .

Jäädytetty tai tukittu Windows-päivitys

On useita syitä, joiden vuoksi yhden tai useamman Windows-päivityksen asentaminen tai viimeistely voi jäädä kiinni.

Useimmiten tällaiset ongelmat johtuvat ohjelmistokilpailusta tai aiemmasta ongelmasta, jota ei yksinkertaisesti esiinny, ennen kuin Windowsin päivitykset alkoivat asentaa. Paljon harvemmin ne johtuvat virheestä Microsoftin osalta itse päivityksestä.

Jokainen Microsoftin käyttöjärjestelmä saattaa kokea jäädyttämisongelmia Windowsin päivitysten aikana, kuten Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista , Windows XP ja muut.

Huomaa: Windowsilla on todellinen ongelma, joka voi aiheuttaa Windows Update -asennusten jäädyttämisen, mutta se soveltuu vain Windows Vistalle ja vain, jos SP1: tä ei ole vielä asennettu. Jos tietokone sopii tähän kuvaukseen, asenna Windows Vista SP1 tai uudempi ongelman ratkaisemiseksi.

Varmista, että päivitykset ovat todella jumissa

Jotkut Windows-päivitykset voivat kestää useita minuutteja tai enemmän konfiguroida tai asentaa, joten haluat varmistaa, että päivitykset ovat todella jumissa ennen siirtymistä. Yritetään korjata ongelma, joka ei todellisuudessa ole, voi vain aiheuttaa ongelman.

Voit kertoa, ovatko Windows-päivitykset jumissa, jos näytöllä ei tapahdu mitään 3 tuntia tai kauemmin . Jos kauan sitten on ihme, katsokaa kiintolevyn aktiviteettivalotasi . Näet joko mitään aktivoitua (jumissa) tai hyvin säännöllisiä mutta hyvin lyhyitä valonlähteitä (ei jumissa).

Mahdollisuudet ovat, että päivitykset ripustetaan ennen 3 tunnin merkkiä, mutta tämä on kohtuullinen aika odottaa ja kauemmin kuin olen koskaan nähnyt Windows-päivityksen toteuttaa onnistuneesti.

Miten korjata Windows Update -asennuksen

  1. Paina Ctrl-Alt-Del . Joissakin tilanteissa Windows-päivitys (t) saattaa olla ripustettu hyvin erityisessä osassa asennusprosessia, ja voit olla mukana Windowsin sisäänkirjautumisruudussa suoritettuasi Ctrl-Alt-Del -näppäimistön komennon.
    1. Jos näin on, kirjaudu sisään normaalisti ja anna päivitykset edelleen asentaa onnistuneesti.
    2. Huomaa: Jos tietokone käynnistyy uudelleen Ctrl-Alt-Del -ohjelman jälkeen, lue seuraava vaihe vaiheessa 2 oleva toinen huomautus . Jos mitään ei tapahdu (todennäköisesti), siirry vaiheeseen 2.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen joko nollauspainikkeella tai sammuttamalla se ja käynnistämällä sitten virtapainikkeen avulla . Toivottavasti Windows käynnistyy normaalisti ja viimeistelee päivitysten asentamisen.
    1. Ymmärrän, että olet todennäköisesti nimenomaan kehotettu olemaan tekemättä tämä viesti näytöllä, mutta jos Windows-päivitysasennus on todella jäädytetty, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin kova uudelleen käynnistäminen.
    2. Vihje: Riippuen siitä, miten Windows ja BIOS / UEFI on määritetty, joudut pitämään virtapainiketta muutaman sekunnin ajan ennen kuin tietokone sammuu. Tabletin tai kannettavan tietokoneen akun poistaminen voi olla tarpeen.
    3. Huomaa: Jos käytät Windows 10: tä tai Windows 8: ta, ja olet siirtynyt kirjautumisnäyttöön uudelleenkäynnistyksen jälkeen, yritä napauttamalla tai napsauttamalla virta-kuvaketta oikeassa alakulmassa ja valitsemalla Päivitä ja käynnistä uudelleen , jos se on käytettävissä.
    4. Huomaa: Jos käynnistät automaattisesti Lisäasetukset tai Käynnistysasetukset -valikon uudelleenkäynnistyksen jälkeen, valitse Suojaustila ja katso huomautukset vaiheessa 3 alla.
  1. Käynnistä Windowsin vikasietotilassa . Tämä Windowsin erityinen vianmääritystoiminto lataa vain Windowsin vähimmäisohjaimet ja palvelut , joten mikäli jokin toinen ohjelma tai palvelu ristiriidassa jonkin Windows-päivityksen kanssa, asennus saattaa loppua hienosti.
    1. Jos Windows-päivitykset asennetaan onnistuneesti ja jatkat vikasietotilaan , käynnistä järjestelmä uudelleen normaalisti .
  2. Suorita Järjestelmän palauttaminen, jos haluat kumota Windows-päivitysten epätäydellisten asennusten tähän mennessä tehdyt muutokset. Koska et voi käyttää Windowsia normaalisti, yritä tehdä se turvallisesta tilasta. Katso vaiheessa 3 olevaa linkkiä, jos et ole varma, miten aloitat vikasietotilassa.
    1. Huomaa: Järjestelmän palauttamisen aikana varmista, että valitset Windowsin luoma palautuspiste juuri ennen päivityksen asennusta.
    2. Olettaen, että palautuspiste on tehty ja Järjestelmän palauttaminen onnistuu, tietokone on palautettava tilaan, jossa se oli ennen päivitysten aloittamista. Jos tämä ongelma ilmeni automaattisen päivityksen jälkeen, kuten mitä tapahtuu Patch-tiistaina, muista muuttaa Windows Update -asetuksia, jotta tämä ongelma ei toistu itsestään.
  1. Kokeile Järjestelmän palauttaminen Lisäasetukset (Windows 10 ja 8) tai Järjestelmän palautusvaihtoehdot (Windows 7 ja Vista), jos et voi käyttää suojaustilaa tai jos palautus epäonnistui vikasietotilassa. Koska nämä työkalujen valikot ovat käytettävissä Windowsin "ulkopuolelta", voit kokeilla tätä, vaikka Windows ei olisi täysin saatavilla.
    1. Tärkeää: Järjestelmän palauttaminen on käytettävissä vain Windowsin ulkopuolelta, jos käytössä on Windows 10, Windows 8, Windows 7 tai Windows Vista. Tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä Windows XP: ssä.
  2. Käynnistä tietokoneesi "automaattinen" korjausprosessi . Järjestelmän palauttaminen on suorempi tapa poistaa muutokset, tässä tapauksessa Windows-päivityksestä, joskus kattavampi korjausprosessi on kunnossa.
    1. Jos käytössä on Windows 10 ja Windows 8, kokeile käynnistyskorjausta. Jos tämä ei tee temppua, kokeile Reset This PC -prosessia (tietenkään tuhoamaton vaihtoehto).
    2. Kokeile Windows 7: ssä ja Windows Vistassa käynnistyskorjausprosessia .
    3. Yritä Windows XP: ssä korjata asennusprosessi .
  3. Testaa tietokoneesi muistia . On mahdollista, että virheellinen RAM saattaa aiheuttaa korjaustiedostojen jäädyttämisen. Onneksi muisti on todella helppo testata.
  1. Päivitä BIOS. Vanhentunut BIOS ei ole yleinen syy tähän ongelmaan, mutta se on mahdollista.
    1. Jos yksi tai useampi päivitys, jonka Windows yrittää asentaa, liittyy siihen, miten Windows toimii emolevyn tai muun sisäänrakennetun laitteiston kanssa , BIOS-päivitys voi ratkaista ongelman.
  2. Puhdista asenna Windows . Puhdas asennus edellyttää täysin Windowsin asentamisen kiintolevyn tyhjentämistä ja sen jälkeen Windowsin asennusta uudelleen samalta kiintolevyltä .
    1. Ilmeisesti et halua tehdä tätä, jos sinun ei tarvitse, mutta se on erittäin todennäköinen, jos et ole ennen tämän vianmääritysvaiheessa onnistunut.
    2. Huomaa: Näyttää todennäköiseltä, että Windows uudelleenasentaminen ja samat täsmälleen Windows-päivitykset aiheuttavat saman ongelman, mutta se ei yleensä tapahdu. Koska useimmat Microsoftin päivitysten aiheuttamat lukituksen aiheet ovat itse asiassa ohjelmistokilpailuja, Windowsin puhdas asennus, jota seuraa nopeasti kaikkien saatavilla olevien päivitysten asennus, johtaa yleensä täysin toimivaan tietokoneeseen.

Kerro minulle, jos olet onnistunut pakenemaan jumiutuneen Windows-päivityksen asennuksen menetelmään, jota emme ole sisällyttäneet yllä olevaan vianetsintään. Olisin mielelläni sisällytettävä se tähän.

Onko vielä Windows Update -ohjelmistoon liittyneitä jumiutuvia / jäätymisongelmia?

Jos päivitykset ovat juuttuneet asentamiseen tiistai tiistaina (tai tiistai tiistai) jälkeen tai juuri sen jälkeen, tutustu viimeisimpään korjaustiedostomme yksityiskohdat -osiosta.

Windows 10: n päivitykset näyttävät jumittuneen paljon useammin, koska Microsoft työntää nämä korjaukset säännöllisesti. Jos käytät Windows 10 -ohjelmaa tai et usko, että ongelma liittyy Microsoftin kuukausittaisiin päivityksiin, tutustu sen sijaan saat lisää ohjeita , jotka koskevat minuun yhteyttä sosiaalisiin verkostoihin tai sähköpostin välityksellä, lähettämistä tekniseen tukifoorumiin ja paljon muuta.

Varmista, että tiedät tarkalleen mitä tapahtuu, mitä asennuspäivityksiä (jos tiedät) ja mitä vaiheita olet jo tehnyt yrittäessäsi korjata ongelman.