FaceTime-videopuheluominaisuus on yksi iOS- ja Mac-alustojen flashiest ja mielenkiintoisimmista ominaisuuksista . Kuten Apple haluaa osoittaa, se on niin yksinkertaista kuin napauttamalla FaceTime-kuvaketta, kun soitat puhelun ja yrität yhtäkkiä tarkastella sitä henkilöä, johon puhut.
Mutta entä jos ei ole niin yksinkertaista ja et näe mitään lainkaan? Mitkä ovat yleisiä syitä, jotka estävät FaceTimen toimimasta?
Miksi FaceTime ei toimi, kun soitat puhelut
On olemassa muutamia syitä, että FaceTime-painike ei välttämättä palaa aktiivisena, se näkyy vaihtoehtona, kun soitat puhelun tai voit vastaanottaa puheluita:
- FaceTime on kytkettävä päälle - FaceTime-sovelluksen käyttämiseksi sen on oltava käytössä (Jos otit sen käyttöön laitetta asennettaessa , sinun ei tarvitse huolehtia tästä, mutta jos FaceTime ei toimi, tarkista tämä asetus). Tee tämä napauttamalla Asetukset- sovellusta. Vieritä alaspäin FaceTime (tai iOS 4 -puhelimeen ). Liu'uta FaceTime-liukusäädin päälle / vihreä.
- Puuttuva puhelinnumero tai sähköpostiosoite - Joku ei voi soittaa sinulle, jos sinulla ei ole puhelinnumeroa. FaceTime toimii samalla tavalla. Sinulla on oltava puhelinnumero tai sähköpostiosoite, jota ihmiset voivat käyttää FaceTime-asetuksissa. Teet tämän osana laitteen määrittämistä, mutta jos tämä tieto poistetaan tai sitä ei ole valittu, se voi aiheuttaa ongelmia. Siirry kohtaan Asetukset -> FaceTime ja varmista, että sinulla on puhelinnumero tai sähköpostiosoite tai molemmat, jotka on valittu You Can be Reached by Facetime At -osiossa. Jos et, lisää ne.
- FaceTime-puheluiden on oltava Wi-Fi-verkossa (vain iOS 4 ja 5) - Jotkut puhelinkoperaattorit eivät aina sallineet FaceTime-puheluja verkkoihinsa (oletettavasti koska videopuhelu vaatii paljon kaistanleveyttä ja kuten tiedämme AT & T: llä on jotain kaistanleveyden puutteesta ). Jos et ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, kun asetat puhelun, et voi käyttää FaceTimea. Tämä ei ole totta, jos käytät iOS 6: ta tai uudempaa. IOS 6: lla alkaen FaceTime toimii myös 3G / 4G: llä, olettaen, että operaattori tukee sitä.
- Operaattorisi on tuettava - jos yrität luoda FaceTime-puhelun 3G: n tai 4G: n (pikemminkin kuin Wi-Fi-yhteyden) kautta, puhelimen operaattorisi on tuettava FaceTimea. Suuret operaattorit tekevät, mutta eivät kaikki iPhonen myyvät puhelinyritykset tarjoavat FaceTimea matkapuhelimella. Tarkista, onko operaattori tukee sitä.
- Sinun on oltava yhteydessä verkkoon - Jos laitteesi ei ole yhteydessä Wi-Fi- tai matkapuhelinverkkoon, et pysty käyttämään FaceTimea.
- Puhelut on oltava yhteensopivien laitteiden välillä - Jos soitat jonkun vanhemmalle iPhonelle tai muulle matkapuhelimelle, FaceTime ei ole sinulle vaihtoehto. Sinulla on oltava iPhone 4 tai uudempi, neljäs sukupolvi iPod touch tai uudempi, iPad 2 tai uudempi tai moderni Mac, jotta voit käyttää FaceTimeä, koska näissä malleissa on käyttäjän näköinen kamera, jotta henkilö, johon soitat, jotta voit nähdä sinut ja käyttää oikeaa ohjelmistoa. FaceTime-versiota ei ole saatavilla Android- tai Windows-versioissa .
- Käyttäjät voivat olla estettyjä (iOS 7 ja uudempi ) - Voit estää käyttäjiä soittamasta ja FaceTimingin käyttäjiltä. Jos et pysty vastaanottamaan FaceTimeä tai et voi vastaanottaa puheluita, olet ehkä estänyt ne (tai päinvastoin). Tarkista siirtymällä Asetukset -> FaceTime -> Estetty . Sieltä näet luettelon kaikista, joiden puhelut olet estänyt. Jos henkilö, jonka haluat FaceTimeä, on, poista ne pois estetystä luettelosta ja olet valmis keskustelemaan.
- FaceTime -sovellus puuttuu - Jos FaceTime-sovellus tai -ominaisuus puuttuu laitteestasi kokonaan, sovellus on poistettu käytöstä sisällön rajoitusten avulla . Voit tarkistaa tämän valitsemalla Asetukset ja napauttamalla Yleistä ja napauttamalla Rajoitukset . Jos Rajoitukset on käytössä, etsi FaceTime- tai Kameravalinnat (sammuttaessa Kamera sammuttaa myös FaceTime-tilan). Jos rajoitus on päällekytkettynä kummallekin, sammuta se siirtämällä liukusäädintä Valkoiseen / Pois päältä.
Jos FaceTime ei toimi, kun käytät puhelinsovellusta , voit kokeilla myös iOS 7: n ja sitä uudemman version erillistä FaceTime- sovellusta.
Jos täytät nämä vaatimukset, voit soittaa videopuhelun nopeasti. Jos täytät vaatimukset, eikä mikään näistä vaiheista auttaisi, sinulla saattaa olla muita ongelmia puhelimesi tai verkkoyhteytesi kanssa, joita on tutkittava.