Broken System Update? Epäonnistunut vankileikkaus? Laitteen myynti?
Et saa koskaan unohtaa, että Apple TV on iOS-laite. Tämä tarkoittaa, että se voi tehdä paljon enemmän kuin vanha DVD-soitin. Sinun on aina syytä poistaa kaikki elokuvat, musiikki ja muut henkilötiedot Apple TV: n myymisestä tai luovuttamisesta tai sen uusi käyttäjä voi helposti käyttää tiliäsi tehdäksesi ostoksia tai katsella sisältöäsi.
Tämä ongelma kasvaa aina entisestään, kun Apple tuo markkinoille uusia tuotemalleja. Silloin miljoonat innokkaat Apple-asiakkaat myyvät vanhoja laitteita voidakseen tehdä vähän rahaa seuraavan sukupolven mallin ostamiseen.
Varmaa on, että ainakin jotkut eBay-ostoksille käytettävissä olevista muista käyttäjämalleista kantavat edelleen kaiken vanhan käyttäjänsa sisällöstä. Jotkut saattavat jopa päästää lähtevän omistajan koko elokuva-, tv-, musiikki- ja kuvankokoelmaan. Et halua, että tämä tapahtuu sinulle. Tässä on, mitä sinun on tehtävä varmistaaksesi, että se ei toimi:
Nollaus ei ole uudelleenkäynnistystä
Nollaus eroaa Apple TV -laatikon uudelleenkäynnistyksestä tai uudelleenkäynnistyksen käynnistämisestä.
Nollaus on lopullinen vaihtoehto, jonka pitäisi valita, jos mikään muu ei toimi tai jos haluat pyyhkiä kaikki laitteen tiedot sen luovuttamiseksi tai jopa myydäksesi Apple TV: täsi.
Vaikka se on ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä, jos myydät laatikkoasi, se ei ole ensimmäinen asia, jonka pitäisi yrittää, jos sinulla on ongelmia Apple TV: n kanssa. Kun lukijat ovat yhteydessä, on yllättävää, kuinka usein laitteen uudelleenkäynnistys voi ratkaista useimmat Apple TV -ohjelmisto-ongelmat. (Lue lisää Apple TV Troubleshooting-ohjeet tästä ).
Apple TV: n voi nollata muista syistä:
- Olet ehkä epäonnistunut menestyksekkäästi vakoilemasta laitetta, jolloin sinulla ei ole toimivaa tiiliä, eikä streaming-palveluita.
- Olet saattanut kärsimän kaistanleveyden katkoksen System-ohjelmiston päivityksen keskellä, mikä saattaa johtua päivityksen epäonnistumisesta.
Hyvä asia mihinkään näistä tilanteista on, että jos valitset Aseta Apple TV -asennuksesi, se on niin helppoa kuin se oli ensimmäinen kerta, kun käytit prosessia, ja kaikki sisältösi ovat edelleen käytettävissä iCloudin kautta. Joten, miten se tehdään?
Apple TV: n nollaaminen
Apple TV: n voi nollata kaksi tapaa:
Kauko-ohjaimen käyttäminen
- Jos et voi edelleen navigoida Applen kaukosäätimellä Apple TV -liitäntään, voit palauttaa laitteen melko helposti Asetukset> Järjestelmä> Nollaa .
- Näet uuden valikon, jossa on kaksi vaihtoehtoa ja mahdollisuus peruuttaa tehtävä.
- Palauta: Palauta Apple TV: n tehdasasetukset ja poista kaikki asetukset ja tiedot.
- Palauta ja päivitä: Jos haluat palauttaa Apple TV: n tehdasasetukset, poista kaikki asetukset ja tiedot ja päivitä uusimpaan tvOS-versioon.
- Prosessi voi kestää jonkin aikaa, joten ole valmis odottamaan.
Käyttää tietokonetta
Jos Apple TV ei käynnisty tai kaukosäädintä ei tunnisteta, voit käyttää iTunesin käyttämää PC: tä / Macia nollaamaan Apple TV: n, mutta sinun on löydettävä USB-C-USB-kaapeli (tai Micro -USB-kaapeli 2. ja 3. sukupolven mallit).
- Irrota Apple TV virtalähteestä
- Seuraava askel on kytkeä Apple TV Mac- tai PC-tietokoneeseen, jossa iTunesia käytetään USB-C-USB-A-kaapelilla ja laatikon takana olevassa USB-portissa.
- Liitä nyt Apple TV: n virta ja se käynnistyy uudelleen
- iTunes tulee käynnistää tietokoneellasi ja Apple TV: n pitäisi olla tunnustettu
- Sinulla on kaksi vaihtoehtoa: Poista Apple TV ja palauta Apple TV . Valitse Palauta Apple TV ja napsauta sen jälkeen Palauta ja päivitä -painiketta. Prosessi voi kestää jonkin aikaa, joten ole valmis odottamaan.
- iTunes lataa ja asentaa Apple TV tvOS: n uusimman version. Näin tehdas palauttaa laitteen tehdasasetuksiin ja poistaa kaikki tiedot mediasta ja muista tiedoista järjestelmästä.
Kun tämä prosessi on valmis, voit poistaa Apple TV: n, kytkeä sen pois päältä ja liittää sen uudelleen televisioosi, jotta se voidaan luoda uudeksi tai antaa / myydä se toiselle henkilölle, joka voi sitten hoitaa sen.