Hätäpuhelut VoIP-yhteydellä
911 on Yhdysvaltojen hätäpalvelu, joka vastaa 112: tä Euroopan unionissa. Nyt on parannettu versio 911, joka on E911 . Lyhyesti sanottuna se on numero, johon soitat hätäpuhelulle.
On tärkeää pystyä soittamaan hätäpuheluja aina, kun sitä tarvitaan. Jos käytät VoIP- palvelua, joka on palvelu, jonka avulla voit soittaa Internet-yhteyden kautta, mahdollisesti ohittamalla PSTN-verkon, et ole varma, että sinulla on 911. Kun allekirjoitat sopimuksen VoIP-palveluntarjoajan kanssa, sinun on tiedettävä voitko soittaa hätäpuheluihin vai ei, joten jos et voi, ota alustavat varotoimenpiteet. Yksinkertaisin tapa tietää, että on kysyä heiltä.
Vonage esimerkiksi tukee 911- tai hätäpuhelun reititystä useimpiin julkisen turvallisuuden lainkäyttöalueisiin, mutta sinun on aktivoitava tämä ominaisuus ensin. Seuraavassa on pieni osa Vonagen hätäpuhelua koskevasta palvelusopimuksesta:
"Sinä tunnustat ja ymmärrät, että 911-numerotila ei toimi, ellet ole onnistunut aktivoimaan 911-valintapyyntöä (sic) -toimintoa seuraamalla kojelautaan" Dial 911 "-linkkiä ja kunnes tällainen aktivointi on vahvistettu tunnet ja ymmärrät, että 911-numeroa ei voi soittaa tältä riviltä, ellet ole vastaanottanut vahvistussähköpostia. "
"... Vonage-laitteiden nykyinen ja oikea fyysinen osoite ja sijainti epäonnistumalla seuraamalla kojelautaan" Dial 911 "-linkkiä antamat ohjeet johtavat kaikkiin 911-tietoliikenteeseen, jonka saatat johtaa reititykseen väärästä paikallisesta pelastuspalvelusta tarjoaja."
VoIP ja 911
Vuonna 2005 ammuttiin kaksi amerikkalaisen perheen jäsentä ja muiden ihmisten elämä oli vaarassa. Talossa oli VoIP-puhelinjärjestelmä. Yksi henkilö yritti soittaa 911, mutta ei turhaan! Onneksi hänellä oli aikaa käyttää naapurin PSTN- puhelinta. Myöhemmin hän haastoi VoIP-palveluyritystä.
VoIP: llä on hätäpuheluongelmia, ja palveluntarjoajat ovat olleet erittäin hitaita lisäämään sen paketteihin. On lopulta melko epätodennäköistä löytää palvelua hätäpuhelutoiminnolla. Jos on, sitten tulee toinen suuri kysymys sen luotettavuudesta.
Syyt hätäpuhelujen puuttumiseen VoIP-palveluissa ovat teknisiä ja poliittisia. Jos käytät POTS (Plain Old Telephone System) -puhelinta, vaikka sinulla on virransäästö, voit silti soittaa puheluita. Joten, prepaid-linjat, vaikka sinulla ei ole luottoa soitettaessa, voit silti soittaa ilmaisiin hätänumeroihin. Tämä ei valitettavasti ole totta VoIP: lle, eikä sitä voi tehdä paljon.
Ratkaisut, joita voit kokeilla
Ensimmäinen ja yksinkertaisin ratkaisu on saada normaali PSTN (lankaverkko) puhelin kotiin tai toimistoon yhdessä VoIP-järjestelmän kanssa. Voit käyttää ja luottaa normaaliin puhelimeen päivällä ja yöllä. Jos et halua häiritä puhelimen asentamista tai pitämistä tavalliselle puhelimelle, käytä matkapuhelinta hätäpuheluihin.
Toinen helppokäyttöinen ja edullinen tapa on käyttää pysyvää merkkiaineita kirjoittamaan lähimpään julkisen turvallisuuden lähettäjän tai poliisiaseman koko (ja maksettu) puhelinnumero. Voit tehdä sen lähellä kaikkia puhelimeen, joka on yhdistetty VoIP-verkkoon. Soita numeroon hätätilanteessa. Tämä on aika vanhanaikaista, sanotte, mutta se voi olla erittäin hyödyllinen jonain päivänä. Jos et halua olla vanhanaikaisia, määritä sitten VoIP-puhelimesi nopeusvalintaan hätätilanteessa. Se tallennetaan muistiin. Voit ehkä ajatella 9-1-1 avainyhdistelmänä!