Parannettu 911 hätäpuhelut
E911 on Enhanced 911 -järjestelmä. Se on parannettu versio 911- hätäpalvelusta, ja sitä tarjoavat perinteiset sekä Internet-puhelupalveluntarjoajat. Kun käytät tätä palvelua, henkilökohtaiset tiedot, kuten nimesi ja osoitteet, annetaan automaattisesti paikalliselle lähetyskeskukselle tai julkisen turvan vastauspaikalle (PSAP). PSAP on keskus tai operaattori, joka käsittelee hätäpuhelusta tulevia tietoja ja on näin ollen 911-puhelun lopullinen kohde.
E911 ja sijainti
Parannettu 911 on yksi harjoittamisesta: sijainti. Kun joku vaatii hätäapua, PSAP: n ihmisten on ensin tiedettävä, ennen kuin he voivat tehdä mitä tahansa, missä he ovat, ja tarkalleen. Sinulla ei ole varaa olla likimääräinen ja jopa vähemmän väärä sijainti. Vanhoina päivinä, jolloin ihmiset käyttävät vain kiinteää puhelinverkkoa, puhelun löytäminen oli vain yhtä monimutkaista kuin etsiessään osoitteen, jossa kiinteä puhelin oli asennettu. Tämä yleensä liittyy taloon tai toimistoon. Asiat alkoivat monimutkaisiksi, kun langattomat ja langattomat puhelut yleistyivät. Hätäpuhelun soittaminen matkapuhelimesta muodostui monimutkaiseksi haasteeksi. 911-palvelua oli parannettava selviytymään tästä, siis E911.
Matkapuhelimen hätäpuhelut voidaan sijoittaa matkapuhelinverkkoon, joka jakaa koko maantieteellisen sijainnin mehiläispesäksi, kuten solut, jotka on peitetty ja rajattu vierekkäisten viestintäpylväiden avulla. Tämä menetelmä antaa kuitenkin vain viranomaisille mahdollisuuden etsiä puhelut useiden sadan metrin etäisyydelle. Lisää parannettua tekniikkaa tarvitaan. Nyt on olemassa tietokantajärjestelmä, joka tekee jotain käänteisen puhelinnumeron etsimiseksi ja pyrkii liittämään puhelinnumeron osoitteeseen. mehiläispesä, kuten solut, jotka on peitetty ja rajattu vierekkäisten viestintäpylväiden avulla. Tämä menetelmä antaa kuitenkin vain viranomaisille mahdollisuuden etsiä puhelut useiden sadan metrin etäisyydelle. Lisää parannettua tekniikkaa tarvitaan. Nyt on olemassa tietokantajärjestelmä, joka tekee jotain käänteisen puhelinnumeron etsimiseksi ja pyrkii liittämään puhelinnumeron osoitteeseen.
Nyt VoIP- puhelupalveluiden myötä asiat ovat muuttuneet entistä monimutkaisemmiksi. VoIP käyttää Internetiä suurimmaksi osaksi puhelun piiriin. Useimmat VoIP-puhelut käyttävät Internetiä yksinomaan, ja Internetissä on monimutkaista tietää tarkalleen, mistä puhelu tulee. PSAP: t päätyvät usein saamaan palveluntarjoajan osoitteen, joka perustuu VoIP-käyttäjien tarjoamaan proxy-puhelinnumeroon. Tämä on vain epämääräinen lähentäminen. PSAP: t päätyvät usein saamaan palveluntarjoajan osoitteen, joka perustuu VoIP-käyttäjien tarjoamaan proxy-puhelinnumeroon. Tämä on vain epämääräinen lähentäminen.
VoIP, E911 ja FCC-määräykset
Usein näet VoIP-palveluiden eritelmissä tai vastuuvapauslausekkeissa, että ne eivät tarjoa hätätapaamisia 911 tai, niille, jotka tarjoavat, että sitä ei pidä pitää luotettavana. FCC oli määrännyt VoIP-yrityksille tarjota hätäpuhelun VoIP-palvelun alkuvaiheessa, mutta se vaikeutti vakavasti VoIP-teknologian kehitystä markkinoilla. FCC rupesi sitten käyttöön asettamalla sen mahdollisuuden menestyä, mitä se teki. Tarpeeton, vaikka melko lievää, on nyt vain sellaisissa palveluissa, jotka yhdistävät VoIP-puheluita PSTN- ja matkapuhelinpalveluihin. Et saa odottaa, että sillä olisi luotettava, jos sellainen, E911 VoIP-palveluilla, jotka toimivat vain Internetissä, kuten WhatsApp- puhelut.
Mitä voit tehdä
Sinulla ei ole enää mitään tekemistä E911: n kanssa, soita numeroon 911. Parannus on viranomaisilta.
Mitä sinun pitäisi tehdä, jos haluat E911: n olevan mahdollisimman luotettava, on antaa pysyvä osoite nimesi mukana. Sinun on oltava mahdollisimman tarkka, ja pyydä ilmoittamaan muutoksista. Jos vaihdat osoitetta, varmista, että päivität sen palveluntarjoajaltasi. Jos käytät VoIP-palvelua korvauksena lankaverkkoasi, älä epäröi puhua palveluntarjoajallesi siitä, missä määrin voit luottaa E911-palveluun ja tutkia kaikkia mahdollisuuksia.