Paljon on sanottu SMS-markkinoinnin eduista mobiililaitteille. Tyytymättömät tekstiviestit tai tekstiviestipalvelut ovat epäilemättä erinomainen strategia yrityksille, jotka haluavat muodostaa yhteyden useampiin asiakkaisiin matkapuhelintensa ja älypuhelintensa välityksellä. Tämä mobiilimarkkinoinnin osa ei kuitenkaan ole sen haittapuolia. On tärkeää, että matkapuhelinverkko ymmärtää SMS-markkinoinnin edut ja haitat ennen kuin he todella astuvat kentälle ja loivat yksityiskohtaisia mainoskampanjoita.
Jokainen aloittelija markkinoija pitäisi olla tietoinen etuja ja haittoja mobiilimarkkinoinnin . Sama koskee SMS-markkinointia. Vaikka tämä markkinoinnin osa voi todella auttaa yritystä saavuttamaan menestyksen korkeuden, sillä on myös omat negatiivit.
- SMS on paras väline mobiilimarkkinointiin
Seuraavassa luetellaan etuja ja haittoja SMS markkinoinnissa.
Hyödyt SMS markkinoinnista
Tuotteen tai palvelun markkinointi SMS-viestillä on yksi parhaista tavoista tavoittaa useampi asiakas, seuraavista syistä:
- Koska käyttäjät valitsevat vastaanottamaan tekstiviestejä yrityksiltä, tällainen markkinointi vetää niche-yleisölle, joka on erittäin kiinnostunut tietämään enemmän kyseisestä tuotteesta tai palvelusta.
- Koska kaikki viestit menevät ulos käyttäjille reaaliajassa ja toimitetaan välittömästi, yritykset voivat tarjota asiakkailleen improvisoituja tarjouksia. Kiinteistöalan yritykset voivat välittömästi ilmoittaa asiakkaille päivitetyistä kiinteistöluetteloista ja viimeisimmistä käytettävissä olevista kiinteistöistä. Myös ravintolayritykset hyötyvät siitä, että ne voivat palvella päivittäisiä tarjouksia houkuttelemaan enemmän asiakkaita tällä alueella.
- Tekstiviestit ovat erittäin vuorovaikutteisia, yritykset voivat pitää jatkuvasti yhteyttä käyttäjiin ja kehottaa heitä osallistumaan kyselyihin, täyttämään kyselylomakkeet ja äänestämään kyselyissä .
- Käyttäjätietojen kerääminen on paljon helpompaa SMS-markkinoinnin avulla. Tämän ansiosta yrityksen on helpompi tehdä muutoksia mainoskampanjaan, kun se on tarpeen.
- Yritykset voivat harkita palkkioiden tarjoamista käyttäjien osallistumiselle. Jos he voivat integroida tämän myös nykyisin käytettävissä olevien erilaisten sosiaalisten sosiaalisten medioiden kanssa , nykyiset käyttäjät pystyvät levittämään viestinsä suusanallisesti.
Haitat SMS markkinoinnista
Nyt ymmärrämme SMS-markkinoinnin haitat. Tässä muutamia haittoja SMS markkinoinnissa:
- SMS antaa yrityksille vain vähän mainostilaa. Tekstiviestien enimmäismäärä on 160 merkkiä. Mainostaja ei voi lisäksi lisätä viesteihin vaikuttavia ääni- tai animaatioefektejä. Tämä voisi rajoittaa mainostajan luovuutta.
- Koska tekstiviesti on niin lyhyt, mobiilimyyjä joutuisi lisäämään aikaa ja vaivaa luomaan tarpeeksi tehokas kampanja, joka houkuttelisi enemmän käyttäjiä. Myös samaa mainosta ei voi toistaa uudestaan ja uudestaan, toisin kuin televisio- tai radiomainokset. Jokainen tekstiviesti mainos on muotoiltava ja esitettävä eri tavalla.
- Ei ole kovin helppoa sitouttaa mobiilikäyttäjiä jatkuvasti ja kannustaa heitä ottamaan vastaan viestit matkapuhelimissaan. Vaikka he tekisivät opt-inin, ei ole välttämätöntä, että he lukevat jokaisen yrityksen lähettämät viestit. Viestejä, jotka lähetetään ilman käyttäjän lupaa, hylätään yleensä roskapostina.
- Vaikka tekstiviestit ovat nykyisin yleisimpiä viestintätapoja mobiilikäyttäjien välillä, SMS-markkinointi on nyt vain nyt suosio. Lisäksi tällainen markkinointikomentosarja on hyvin rajoitettu, koska se on vain tietty ikäryhmä, joka käyttää tekstiviestejä säännöllisesti. Tästä vähäisestä väestöstä vain murto-osa käyttäjiä valitsisi vastaanottamaan viestejä ja vielä pienempi määrä tosiaan vaivaisi tarkastelemaan viestiä. Tämä tekijä rajoittaa vakavasti yleisösi kokoa.
Tiivistettynä
Kuten näette, tekstiviestimarkkinoinnilla on etuja ja haittoja, aivan kuten mikä tahansa muu teollisuus. Sinun tehtäväsi mainostajana on varmistaa, että tutkimme yksityiskohtaisesti oman kapean yleisönne, saavat pulssiasi ja ymmärtävät, mikä se on tarkalleen, mikä houkuttelee ne tuotteeseen tai palveluun.
Oletko kokeillut SMS-markkinointia? Mikä on henkilökohtainen kokemuksesi? Voit jakaa ajatuksesi kanssamme.