Joten, sinulla on ongelmia IncrediMailin kanssa . Vaikka tämä ikääntyvä Windows-sähköpostiohjelma tarjoaa paljon hauskoja grafiikoita ja se on yhteensopiva Windowsin uusimpien versioiden kanssa, ongelmat tapahtuvat erityisesti sen vuorovaikutuksessa muiden ohjelmien ja sähköpostipalvelimien kanssa. Ehkä se ei avaa tietyn viestin, kieltäytyy puhumasta sähköpostitilillesi, tulostaa 56 pistettä tai kaatuu, kun yrität poistaa sähköpostin. Onneksi IncrediMail tarjoaa useita teknisiä tukivaihtoehtoja sekä säännöllisille että Plus-jäsenille.
Ilmainen tukikanavat
Jos käytät IncrediMailin ilmaista versiota, saat apua teknisten ja muiden ongelmien kanssa IncrediMail-foorumeilla:
- Tekniset ongelmat löytyvät IncrediMail-foorumin teknisistä ongelmista (kaatumiset, virheilmoitukset jne.).
- Jos tarvitset ohjeita muiden kuin teknisten kysymysten, kuten asennuksen ja kokoonpanon, valitsemalla luettelosta asianmukaisen IncrediMail-foorumin.
- Valitse Uusi aihe.
- Jos et ole kirjautuneena sisään, tee niin. Jos tämä on ensimmäinen vierailusi foorumeilla, klikkaa Rekisteröidy, jos haluat luoda käyttäjätunnuksen lähettämistä varten foorumilla.
- Täytä lomake mahdollisimman yksityiskohtaisesti (poislukien sähköpostiosoitteen ja salasanasi).
- Mukana IncrediMail -versiosi sisältää IncrediMail-kopion täydellisen version ja rakenteen tunnuksen.
- Varmista, että kohde on tiivis yhteenveto ongelmasta. esim. "Virhe 402 sähköpostin tarkistus" tai "IncrediMail kaatuu yritettäessä luoda varmuuskopio."
- Klikkaa Lähetä .
IncrediMail-tukiryhmän jäsenet tai kokeneet foorumin jäsenet tulevat merkitsemään Sivuston ylläpitäjä tai Moderaattori . Lähetyksen nimi on tyypillisesti IncrediAdmin tai IncrediModerator.
IncrediMail Premium -tuki
Ota yhteyttä IncrediMail-suoriin tukeen, jos käytät IncrediMail Plus -ohjelmaa:
- Avaa IncrediMail.
- Valitse valikosta Ohje> VIP-tuki .
- Jos et näe valikkopalkkia, napsauta Valikko IncrediMailin otsikkorivillä.