Facebook-keskusteluongelmien vianmääritys
Facebook-keskustelu on uskomattoman kätevä tapa kommunikoida ystäviesi kanssa. Riippumatta siitä, oletko uusi Facebook-keskustelu ja sen video- ja äänipuhelutoiminnot, sinulla voi joskus olla ongelmia chat-kokemuksessasi. Tässä on yhteenveto tavallisista chat-ongelmista, joita Facebookin käyttäjät raportoivat yhdessä mahdollisten ratkaisujen kanssa. Jos ongelmaasi ja ratkaisusi ei ole tässä luettelossa, ota yhteyttä Facebookiin klikkaamalla sinisen kysymysmerkkiä Facebook-sivun oikeassa yläkulmassa valitsemalla Ilmoita ongelmasta ja noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.
Ei-toivotut yhteystiedot tietyistä Facebook Chat-käyttäjistä
Ovatko tietyt käyttäjät aiheuttaneet sinulle ongelmia Facebook Chatissa? Estä yksittäisiä käyttäjiä sallien muiden lähettää ja vastaanottaa chat-viestejä luomalla estolista Facebook Chat -palvelussa. Napsauta Chat-sivupalkin Asetukset- kuvaketta ja valitse Lisäasetukset . Napsauta vain joitain yhteyshenkilöitä -kohdan vieressä olevaa valintapainiketta Poista chat käytöstä ja anna niiden henkilöiden nimet, jotka haluat estää tarjotusta kentästä. Estetyt ihmiset eivät näe, että olet verkossa ja et pysty lähettämään sinulle chat-viestejä.
Ongelma kamerasi kanssa
Yksi Facebook Chatin vähemmän tunnetuista ominaisuuksista on videopuheluominaisuus. Jos sinulla on ongelmia tietokoneen kameran kanssa chat-keskustelun aikana:
- Sulje kaikki avoimet sovellukset, jotka käyttävät kameraa, erityisesti muita chat- tai video-ohjelmia.
- Yritä käynnistää uudelleen selaimesi.
- Lataa kameran uusimmat ohjaimet.
Ongelma videopuhelun äänen kanssa
- Jotkut mikrofonit ja kuulokkeet ovat mykistyneet / mykistää painikkeet. Tarkista vahvistaaksesi, että et ole asetettu mykistykseen.
- Jos käytät ulkoista mikrofonia, varmista, että se on kytketty tietokoneen oikeaan porttiin.
- Sulje kaikki mikrofonia käyttävät ohjelmat, erityisesti videopuhelut ja chat-sovellukset.
Kukaan ei ole käytettävissä Chat-keskusteluun Facebookissa
Jos kaikki Facebook Chat -sivupalkissa olevat nimet ovat harmaasivat, Chat on poistettu käytöstä. Kytke se takaisin napsauttamalla Asetukset- kuvaketta ja valitsemalla Ota käyttöön chat . Jos nimet eivät ole himmennettyjä, eikä ihmisten nimien vieressä ole vihreitä osoittimia, jotka osoittavat heidän käytettävyytensä keskusteluun, he eivät ole tällä hetkellä verkossa. Yritä myöhemmin uudelleen.
Ei voi poistaa Facebook Chat -ääniä
Valitse Facebook Chat -sivupalkista Asetukset- välilehti ja poista ne käytöstä Chat-äänet-kohdassa
Facebook-chat-ikkunaa ei voi sulkea
Jos Facebook Chat -sivupalkki näkyy avoimessa paikassa, valitse Chat-paneelin Asetukset- välilehti ja valitse Piilota sivupalkki . Napsauttamalla Asetukset-kuvaketta uudelleen avautuu sivupalkki.
Liian monta ystävää vierailla Facebook-keskustelussa
Jotkut käyttäjät, joilla on satoja ystäviä, voivat löytää Facebook Chatin käytön vaikeaksi. Valitse Facebook Chat -sivupalkista Asetukset- välilehti ja valitse ponnahdusikkunan Lisäasetukset . Kehittyneiden chat-asetusten ikkunassa on vaihtoehtoja:
- Poista chat käytöstä vain tietyille yhteyshenkilöille
- Poista kaikki pikaviestit käytöstä paitsi
Kumpi tahansa valitset, sinua pyydetään syöttämään valitsemiesi ystävien nimet.