Apple Hardware -testin käyttäminen ongelmien diagnosointiin

Voit käyttää Apple Hardware Test -ohjelmaa (AHT) diagnosoimaan ongelmat, joita sinulla on Mac-laitteesi kanssa. Tämä voi sisältää ongelmia Macin näytöllä, grafiikassa, prosessorissa, muistissa ja tallennuksessa. Apple Hardware -testillä voidaan sulkea pois useimmat laitteistohäiriöt syyllistyneenä, kun yrität ratkaista ongelmat, joita sinulla on Mac-tietokoneesi kanssa.

Todellinen laitteiston vika on harvinaista, mutta se tapahtuu aika ajoin; yleisin laitteiston vika on RAM.

Apple Hardware Test voi tarkistaa Macin RAM-muistin ja kertoa, onko siinä ongelmia. Monien Mac-mallien avulla voit helposti korvata vioittuneen RAM-muistin itse ja tallentaa muutaman dollarin prosessiin.

Mitkä Macit voivat käyttää Internet-pohjaista Apple Hardware -testia?

Kaikki Macit eivät voi käyttää Internet-pohjaista AHT: tä. Macit, jotka eivät pysty käyttämään AHT: n Internet-versiota, voivat käyttää paikallista versiota, joka on joko asennettu Macin käynnistysasemaan tai sisältyy OS X -asennuslevyyn.

2013 ja myöhemmin Macit

2013 ja uudemmat Mac-mallit käyttävät uudempaa versiota laitteistokokeen nimeltä Apple Diagnostics. Uusia Mac-tietokoneita koskevia ohjeita löydät Applen diagnostiikasta osoitteessa:

Apple Diagnosticsin käyttäminen Macin laitteiston vianmääritykseen

Apple Hardware Test Internetissä

Macit, jotka voivat käyttää AHT: n Internet-versiota
Malli Mallin tunnus Huomautuksia
11 tuuman MacBook Air MacBookAir3,1 vuoden 2010 loppuun mennessä
13 tuuman MacBook Air MacBookAir3,2 vuoden 2010 loppuun mennessä
13 tuuman MacBook Pron MacBookPro8,1 vuoden 2011 alussa
15 tuuman MacBook Pron MacBookPro6,2 puolivälissä 2010-2012
17 tuuman MacBook Pron MacBookPro6,1 puolivälissä 2010-2012
MacBook MacBook7,1 puolivälissä 2010
Mac mini Macmini4,1 puolivälissä 2010-2012
21,5 tuuman iMac iMac11,2 puolivälissä 2010-2012
27 tuuman iMac iMac11,3 puolivälissä 2010-2012

Huomaa : Vuoden 2010 puoliväliin ja vuoden 2011 alkuun saattavat tarvita EFI-laiteohjelmiston päivitys ennen kuin voit käyttää Apple Hardware Test -ohjelmaa Internetissä. Voit tarkistaa, tarvitsetko Mac-tietokoneesi EFI-päivityksen, seuraavasti:

  1. Valitse Apple-valikosta Tietoja tästä Mac-tietokoneesta.
  2. Avaa ikkunassa Lisätieto-painike.
  1. Jos käytät OS X Lion -ohjelmaa tai uudempaa, napsauta Järjestelmäraportti -painiketta. muussa tapauksessa jatka seuraavaan vaiheeseen.
  2. Avaavassa ikkunassa varmista, että laitteisto on korostettuna vasemmanpuoleisessa ruudussa.
  3. Kirjoita oikeanpuoleisesta ruudusta Boot ROM -version numero ja SMC-versionumero (jos on).
  4. Kun käytät versionumeroita, siirry Apple EFI ja SMC Firmware -päivityssivustoon ja vertaa versiota uusimpiin saatavilla oleviin versioihin. Jos Mac-tietokoneessa on vanhempi versio, voit ladata uusimman version linkkien avulla edellä mainitulla verkkosivulla.

Apple Hardware -testin käyttäminen Internetissä

Nyt kun tiedät, että Mac pystyy käyttämään AHT: tä Internetin kautta, on aika suorittaa testi. Tätä varten tarvitset joko langallisen tai Wi-Fi-yhteyden Internetiin. Jos sinulla on tarvittava verkkoyhteys, aloittakaa sitten.

  1. Varmista, että Mac on sammutettu.
  2. Jos testaat Mac-kannettavaa, liitä se verkkovirtaan. Älä suorita laitteistustestiä vain Mac: n akun avulla .
  3. Käynnistä virrankytkentä painamalla virtapainiketta.
  4. Pidä välittömästi vaihtoehdoista D ja D painikkeita.
  5. Jatka pitämällä Option- ja D-näppäimiä, kunnes Mac-tietokoneen näytöllä näkyy Internet-toiston käynnistys -viesti. Kun näet viestin, voit vapauttaa vaihtoehto- ja D-näppäimet.
  1. Lyhyen ajan kuluttua näyttö pyytää sinua valitsemaan "Valitse verkko". Valitse avattavasta valikosta käytettävissä olevat verkkoyhteydet.
  2. Jos valitsit langattoman verkkoyhteyden, kirjoita salasana ja paina Enter tai Return tai napsauta näytöllä olevaa valintamerkkiä.
  3. Kun olet yhteydessä verkkoon, näet viestin, jossa kerrotaan "Internet-palautuksen aloittaminen". Tämä voi kestää hetken.
  4. Tänä aikana Apple Hardware -testi ladataan Mac-tietokoneelle. Kun lataus on valmis, näet vaihtoehdon valita kieli.
  5. Korosta haluamasi kieli hiiren osoittimella tai Ylös / Alas-nuolinäppäimillä ja napsauta sitten oikeassa alakulmassa olevaa nuolipainiketta ().
  1. Apple Hardware Test tarkistaa, mitä laitteita Mac-tietokoneeseen on asennettu. Tämä prosessi voi kestää jonkin aikaa. Kun se on valmis, Test-painike korostuu.
  2. Ennen kuin painat Testauspainiketta, voit tarkistaa, mitä laitteistoa löytyy napsauttamalla Laiteprofiili-välilehteä. On hyvä tarkastella laitteisto-profiilia tarkkaan, jotta varmistetaan, että kaikki Macin tärkeimmät komponentit näyttävät oikein. Varmista, että ilmoitetaan oikea määrä muistia sekä oikea CPU ja grafiikka. Jos jokin näyttää olevan väärä, sinun on tarkistettava Macin kokoonpanon. Voit tehdä tämän tarkistamalla Applen tukisivun käyttämäsi Macin tekniset tiedot. Jos määritystiedot eivät täsmää, sinulla saattaa olla epäonnistunut laite, jota on tarkistettava.
  3. Jos määritystiedot näyttävät olevan oikein, voit jatkaa testausta.
  4. Napsauta Laitteistotesti-välilehteä.
  5. Apple Hardware Test tukee kahden tyyppistä testausta: standarditesti ja laajennettu testi. Laajennettu testi on hyvä vaihtoehto, jos epäilet RAM: n tai videon / grafiikan ongelman. Mutta vaikka epäilet tällaisen ongelman, on luultavasti hyvä aloittaa lyhyemmällä, normaalilla testillä.
  6. Napsauta Test-painiketta.
  7. Laitteistustesti alkaa, näyttää tilarivin ja mahdolliset virheilmoitukset. Testi voi kestää jonkin aikaa, joten ole kärsivällinen. Macin puhaltimet voivat kuulua ylös ja alas; tämä on normaalia testausprosessin aikana.
  1. Kun testi on valmis, tilapalkki häviää. Ikkunan testitulokset-alue näyttää joko "Ei ongelmia löydetty" -viestin tai löydettyjen ongelmien luettelon. Jos näet testitulosten virheen, tutustu seuraavaan virhekoodiosaan, jossa on luettelo yleisistä virhekoodeista ja niiden tarkoittamasta.
  2. Jos ongelmia ei löytynyt, voit silti jatkaa laajennettua testiä, joka on parempia löytää muistia ja grafiikkaongelmia. Jos haluat suorittaa laajennetun testin, aseta valintamerkki Suorita laajennettu testaus (vie huomattavasti enemmän aikaa) -ruutuun ja valitse sitten Testauspainike.

Testauksen lopettaminen prosessissa

Applen laitteistotestin lopettaminen

Apple Hardware Test -virhekoodit

Apple Hardware Testin tuottamat virhekoodit ovat yleensä hyviä, ja ne on tarkoitettu Applen huoltoteknikoille. Monet virhekoodit ovat kuitenkin hyvin tunnettuja, ja seuraava luettelo olisi hyödyllinen:

Apple Hardware Test -virhekoodit
Virhekoodi Kuvaus
4AIR AirPort-langaton kortti
4ETH Ethernet
4HDD Kiintolevy (sisältää SSD: n)
4IRP Logiikkalauta
4MEM Muistimoduuli (RAM)
4MHD Ulkoinen levy
4MLB Logiikkalevysuoja
4MOT fanit
4PRC suoritin
4SNS Epäonnistunut anturi
4YDC Video / grafiikkakortti

Suurin osa yllä olevista virhekoodeista ilmaisee liittyvän komponentin epäonnistumisen ja saattaa vaatia, että teknikko tarkastelee Macia, selvittää korjauksen syy ja kustannukset.

Mutta ennen kuin lähetät Mac-tietokoneesi pois kaupasta, yritä nollata PRAM ja palauttaa SMC . Tämä voi olla hyödyllistä joillekin virheille, kuten logiikkalaudalle ja puhallinongelmille.

Voit suorittaa lisävianmääritystä muistiin (RAM), kiintolevyyn ja ulkoisiin levyongelmiin. Jos kyseessä on sisäinen tai ulkoinen asema, voit yrittää korjata sen käyttämällä levytyökalua (joka sisältyy OS X: ään) tai kolmannen osapuolen sovellus, kuten Drive Genius .

Jos Macissa on käyttäjän huollettavat RAM-moduulit, kokeile moduulien puhdistamista ja uudelleenasentamista. Poista RAM, puhdista kynän pyyhekumi puhdistamaan RAM-moduulien yhteystiedot ja asenna sitten RAM uudelleen. Kun RAM-muistit on asennettu uudelleen, suorita Apple Hardware Test uudelleen käyttämällä laajennettua testausvaihtoehtoa. Jos muistissa on edelleen ongelmia, sinun on ehkä vaihdettava RAM.