Kuinka saada ajurit ja muu tuki Acer-laitteistolle
Acer on tietokoneyritys, joka valmistaa modeemeja, emolevyjä , hiiriä , näppäimistöjä , kaiuttimia, projektoreita, näyttöjä , älypuhelimia, tabletteja, kannettavia tietokoneita, pöytätietokoneita, palvelimia ja vaatteita.
Acerin pääsivusto sijaitsee osoitteessa https://www.acer.com.
Acerin tuki
Acer tarjoaa teknistä tukea tuotteilleen online-tukisivustolla:
Siirry Acerin tukeen
Täältä löydät kaikki alla olevista tukivaihtoehdoista, mukaan lukien ohjaimet , käsikirjat, usein kysytyt kysymykset, niiden foorumi, tuotteen rekisteröintitiedot, laitteiston korjaustöiden tiedot, takuutiedot ja yhteystiedot.
Acer-ohjaimen lataukset
Acer tarjoaa online-lähteen, jolla voit ladata ohjaimet laitteistostaan:
Lataa Acer-ohjaimet
Oikean laiteohjaimen löytäminen on helppoa, koska voit etsiä sarjanumeron , SNID: n tai mallin mukaan. Toinen vaihtoehto on vierittää ja valita laitteisto Luokka- avattavasta valikosta.
Kun oikea tuote on löydetty, valitse käyttöjärjestelmä, johon tarvitset ohjaimen ja käytä sitten ohjainosaa nähdäksesi kaikki lataukset. Suurin osa kuljettajista tulee olla ZIP- muodossa; voit ladata sen Download- painikkeella jokaisen ohjaimen oikealla puolella.
Tietenkin suosittelen Acerin omien verkkosivustojen lataamista ajureista, mutta useita muita paikkoja voi myös ladata ajureita , jos et löydä tarvitsemasi täältä.
Yksi todella helppo tapa saada Acer-ohjaimet käyttämättä verkkosivustoja tai kuljettajan ladata verkkosivustoa on asentaa ilmainen ohjainpäivitystyökalu, joka etsii vanhentuneita tai puuttuvia ajureita ja asentaa ne sinulle.
Jos et ole varma, miten päivität ajurit Acer-laitteistasi, katso Ajurien päivittäminen Windows-käyttöjärjestelmästä, jotta voit helposti päivittää ohjaimen päivitysohjeet.
Acer Firmware, BIOS ja Application Downloads
Sovellukset, firmware- tiedostot ja BIOS- päivitykset ovat saatavana myös Acerin verkkosivustolla, samassa paikassa kuin ohjaimet:
Lataa Acer BIOS, firmware ja sovellukset
BIOS- ja laiteohjelmiston lataukset ovat BIOS / Firmware- osassa, kun taas sovellukset löytyvät sovellusalueelta . Huomaa kuitenkin, että kaikilla Acer-laitteilla ei ole kaikkia näitä osioita lataussivullaan.
Useimmat Acerin BIOS-päivitykset ovat EXE- tiedostoja, jotka sisältävät ZIP-arkistossa TXT- tiedoston. Saatat joutua ensin purkamaan EXE-tiedoston ZIP-tiedostosta ennen päivityksen asentamista.
Acerin Tuotekäsikirjat
Useat Acerin laitteiston käyttöoppaat, ohjeet ja muut käsikirjat ovat saatavilla samasta paikasta, josta löydät yllä olevat resurssit:
Lataa Acerin tuotekäsikirjat
Kun olet löytänyt oikean laitteiston, käytä Dokumentit- välilehteä ladataksesi käsikirjat vastaavan latauspainikkeen avulla. Useimmat näistä käyttöoppaista ja ohjekirjoista ovat PDF-tiedostoja ZIP-arkistossa.
Acer-puhelintuki
Acer tarjoaa teknistä tukea takuupuotteille puhelimitse 1-866-695-2237 käyttäjille Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Tässä luetellaan puhelinnumerot niille, jotka asuvat muissa maissa.
Suosittelen lukemalla vinkkejä keskustelemaan tekniseen tukeen ennen Acerin teknisen tuen pyytämistä.
Jos Acer-tuotteesi ei ole enää takuuaikana, suosittelemme AnswersByn käyttöä tukeen, mutta se ei ole ilmainen.
Acerin sähköpostituki
Jotkut Acerin eri puolilla maailmaa tarjoavat sähköpostitukea. Nämä sähköpostiosoitteet löytyvät omilta paikoiltaan Acerin kansainvälisen matkustajien takuun sivulla:
Acerin sähköpostituki
Acer Chat-tuki
Vaikka Acer ei tarjoa sähköpostiviestintää kaikissa maissa oleville käyttäjille, ne tarjoavat chat-pohjaista tukea, jos tuotteellasi on vielä takuuta, jonka voit tarkistaa ennen keskustelun aloittamista:
Acer Chat-tuki
Katso, kuinka löytää SNID tai sarjanumero, ennen kuin otat yhteyttä Acer. Tämä nopeuttaa tukiprosessia huomattavasti.
Acer Forum Support- ja Social Media -kanavat
Acer tarjoaa foorumipohjaista tukea Acer Community -yhteisön kautta.
Mukana on myös FAQ-osio nimeltä Acer Answers ja niiden AcerAmericaService YouTube -kanava, jotka saattavat olla hyödyllisiä riippuen siitä, mihin ongelmaan olet tekemisissä.
Acerilla on myös virallinen Twitter-sivu: @Acer. Se ei todennäköisesti ole paras paikka tukea, mutta on mahdollista, että joku voisi vastata kysymykseesi. Sama pätee myös AcerUSA Facebook -sivulle.
Muita Acerin tukivaihtoehtoja
Jos tarvitset tukea Acer-laitteistasi, mutta et ole onnistunut ottamaan suoraan yhteyttä Acer-palveluun, tutustu lisätietoja koskeviin yhteystietoihin sosiaalisissa verkostoissa tai sähköpostitse, lähetäksesi teknisen tuen foorumeille ja muuhun.
Olen kerännyt niin paljon Acerin teknistä tukea kuin voin, ja päivitin tämän sivun usein ja pidät tiedot ajan tasalla. Jos löydät jotain Acerista, joka tarvitsee päivittää, ilmoita siitä.