Kuka ohjaa vierailuja sivustoosi
Miten sivustosi vierailevat ihmiset löytävät sen? Mistä tuo liikenne tulee? Vastaus tähän löytyy tarkastelemalla tietoja "http-viittaajista".
"Http-viittaaja", jota usein kutsutaan "viittaajaksi", on mikä tahansa lähde verkossa, joka ohjaa kävijöitä ja kävijöitä verkkosivustoosi. Näihin voivat kuulua:
- hakukoneet
- linkkejä muilta verkkosivuilta
- sosiaalinen media
- verkkomainoksia
- sähköpostimerkkikampanjoita
- affiliate-linkkejä
- linkit rakennettu ohjelmisto
Aina kun joku vierailee sivustossasi, yksi tallennetuista tiedoista on siitä, mistä henkilö tuli. Tämä on tavallisesti sivun URL-muodossa, johon he olivat tulleet, kun he tulivat sivulle - esimerkiksi sivulle, jonka he olivat ottaneet, kun he valitsivat linkin, joka toi ne sitten sivustoosi. Jos tiedät tämän tiedon, voit usein siirtyä viittaussivulle ja nähdä linkin, jonka he napsauttivat tai koskettivat päästäkseen sivustoosi. Tätä lokia kutsutaan "viittauslokiksi".
Teknisesti jopa offline-lähteet, kuten painotuotot tai viittaukset kirjoissa tai aikakauslehdissä, ovat viittauksia, mutta sen sijaan, että luetettaisiin URL-osoite palvelimelle, ne on lueteltu "-" tai tyhjänä. Tämä luonnollisesti tekee niistä offline-viittaukset vaikeammaksi seurata (minulla on temppu tästä, jota esitän myöhemmin tässä artikkelissa). Tyypillisesti. kun web-kehittäjä käyttää termiä "viittaaja", he viittaavat online-lähteisiin - erityisesti sivustoihin tai palveluihin, joihin viitekirjaan viitataan.
Miksi nämä tiedot ovat tärkeitä? Analysoimalla, mistä liikenteestä on tulossa, ymmärrät, mitä sivustossasi työskentelee markkinoinnin näkökulmasta ja mitkä mahdollisuudet eivät tällä hetkellä ole maksamassa. Tämä auttaa sinua jakamaan paremmin digitaalisen markkinoinnin dollareita ja investointisi aikaa tiettyihin kanaviin.
Esimerkiksi jos sosiaalinen media todella ajaa paljon liikennettä puolestasi, voit halutessasi kaksinkertaistaa investointisi näihin kanaviin ja tehdä enemmän Facebookissa, Twitterissä, Instagramissa jne. Vastakkaisella puolella taajuutta, jos sinulla on mainosyhteys muihin sivustoihin ja mainokset eivät luo mitään liikennettä, voit päättää leikata kyseiset markkinointikampanjat ja käyttää rahaa muualla. Viittaustietojen avulla voit tehdä parempia valintoja verkkosivustostrategian osalta.
Seurantaviestien seuranta on vaikeampaa kuin se näyttää
Saatat ajatella, että koska viittaukset tallennetaan useimpien verkkopalvelimien palvelinlokiin (yhdistetty lokitiedosto), ne olisi helppo seurata. Valitettavasti on olemassa joitakin suuria esteitä voitettavaksi tämän tekemiseksi:
- Hakukoneet tarjoavat tietoja viittaavassa URL-osoitteessasi, kuten käytetyissä hakutermeissä tai osio-osassa, johon asiakas oli. Joissakin tapauksissa hakutermitietoja ei lähetetä edes turvallisuuden vuoksi. Tämä tarkoittaa, että URL-osoite on yleensä paljon monimutkaisempi kuin http://webdesign.about.com/.
- Toisessa ääripäässä sähköpostiyhteydet ja linkit ohjelmistosta eivät välttämättä tarjoa lainkaan paljon tietoja viittaavasta URL-osoitteesta. (Itse asiassa jotkut ohjelmistot ja sähköpostiasiakkaat tahallaan peittävät viittauksen, jotta et voi seurata niitä.) Jos haluat päästä eroon tästä, kun teet sähköpostimarkkinointia, sinun pitäisi sisällyttää URL-osoitteeseen nimi, joka tunnistaa sen sähköposti- tai ohjelmistoliittymänä . Esimerkiksi: http://webdesign.about.com/ ? Ref = email . Tämä toimii myös ohjelmiston sisältämien linkkien yhteydessä. Mutta kuten hakukoneiden viittaukset, sinun on analysoitava nämä tiedot lokistasi.
- Tätä samaa tapaa käyttää kampanjassa ainutlaatuista URL-osoitetta voidaan käyttää edellä mainituille offline-lähteille (tulostusmainokset, radio jne.). Jos käytät URL-osoitetta, kuten http://webdesign.about.com/magazine-nimi ja käytät vain kyseisen tietosivun kyseistä URL-osoitetta, tiedät, että mikä tahansa liikenne kyseiselle sivulle (joka löytyy Google-analyysistä tai vastaavasta ohjelma) tuli tästä lähteestä.
Palaa myös niihin lokit, sinun on tiedostettava, että kaikki lokimerkinnät eivät sisällä viittaavia URL-osoitteita merkinnässä. Tämä voi tarkoittaa useita asioita:
- Asiakas kirjoitti URL-osoitteeseen käsin
- Asiakkaalla oli sivu kirjanmerkillä
- Asiakas käytti tietosuojaohjelmistoa, joka estää viittaajan
- Viittaava sivusto estää viittaustiedot
Missä Referrer tallennetaan?
Web-palvelimen lokit seuraavat seurantaa, mutta sinun on asetettava lokit yhdistettyyn lokitiedostomuotoon. Seuraavassa on esimerkkilokin merkintä Yhdistetty lokitiedostossa, jonka viitekirja on korostettu:
10.1.1.1 - - [08 / Feb / 2004: 05: 37: 49 -0800] "GET /cs/loganalysistools/a/aaloganalysis.htm HTTP / 1.1" 200 2758 "http://webdesign.about.com/" "Mozilla / 4.0 (yhteensopiva; MSIE 6.0; Windows 98; YPC 3.0.2)"
Viittaustietojen lisääminen lokitiedostoihin tekee niistä suurempia ja vaikeampia jäsentää, mutta tiedot voivat olla erittäin hyödyllisiä sen määrittämisessä, miten sivustosi toimii ja kuinka hyvin markkinointikampanjasi toimivat.
Alkuperäinen artikkeli Jennifer Krynin. Julkaisija Jeremy Girard 10.6.17